Bewertungsverteilung

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„Schönes Hotel, super Zimmer, nette, kompetentes Personal!“

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Der Aufenthalt hat mir gut gefallen, die Lage der Hotels ist super, die Umgebung wunderschön, gutes Essen, freundliches Personal. Was mich gestört hat sind die diversen Zusatzkosten: Wasser auf dem Zimmer, Tee in der eigenen Termoskanne zum Mitnehmen, Spiegelei zum Frühstück.

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Liebe Familie Itten, Wir bedanken uns für das Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben und bedauern es natürlich sehr, dass Sie unserem Hotel insgesamt ein sehr mässiges Zeugnis aus…

Liebe Familie Itten, Wir bedanken uns für das Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben und bedauern es natürlich sehr, dass Sie unserem Hotel insgesamt ein sehr mässiges Zeugnis ausstellen und den Aufenthalt in unserem Haus offensichtlich nicht genossen haben. Wir sind ein 3*Hotel und ich bin der Ansicht, dass unsere Leistungen in allen Bereichen - von der Qualität und Vielfalt des Essens, der Wein- und Getränkepreise, des kostenlosen ÖV's, der feinen Soglioprodukte im Zimmer usw. absolut überdurchschnittlich sind - ebenso wie die Freundlichkeit und Fachkompetenz unserer Mitarbeiter. Über 1000 positive Feedbacks in den vergangenen Jahren zeugen eindrücklich davon. Das dann halt in einem Haus dieser Kategorie und bei diesem Preis nicht immer alles kostenlos sein kann liegt auf der Hand und wir bedauern es deshalb umso mehr, das Sie uns im Gesamten derart schlecht bewerten. In diesem Sinne verbleiben wir mit allerbesten Wünschen und cun chers salüds Ihre Familie Courtin und Mitarbeiter

5/5

„Hervorragendes Boutique Hotel“

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Sehr freundliche Geschäftsführer und Personal❤️, professioneller Service, ausgezeichnete Küche, einmalige ruhige Lage am Silsersee

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Liebe Herr und Frau H. Ganz lieben Dank für das gute Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben. Wir freuen uns, sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut so gut gefallen hat un…

Liebe Herr und Frau H. Ganz lieben Dank für das gute Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben. Wir freuen uns, sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiben wir mit allerbesten Wünschen und cun chers salüds Ihre Familie Courtin - "H." und alle Mitarbeiter

5/5

„besondere Atmosphäre“

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Schon bei der Ankunft in Ihrem Hotel nimmt man die besondere Atmosphäre war und fühlt sich sofort in den Ferien!! Selbst unser Hund wurde herzlich empfangen!

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Liebe Herr und Frau Sutter Ganz lieben Dank für das sehr gute Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und h…

Liebe Herr und Frau Sutter Ganz lieben Dank für das sehr gute Feedback, welches Sie unserer Chesa Randolina gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiben wir mit allerbesten Wünschen für die Ostertage und cun chers salüds Ihre Familie Couirtin und alle Mitarbeiter

5/5

„ein Wohlfühlort in traumhafter Umgebung! Ein Haus mit lieben Menschen, wo man sich wie Zuhause fühlt.“

Noch war es uns möglich, jeweils in den dritten Stock hochzusteigen! Wir könnten auf den täglichen Wechsel des Badetuches verzichten. Evtl. eine Rutschmatte in der Badewanne? Ein Riesenkompliment an die Küche - es war hervorragend. Ich koche fürs Leben gerne und auch des öftern für meine Familie und den Freundeskreis - geniesse es sehr im Randolina verwöhnt zu werden. Das Personal stets zuvorkommend und freundlich - auch der Chef und Frau Gerber und und und

4/5

„Schöne Winterferien in sehr freundlich herzlicher familiärer Umgebung.“

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Als Vegetarierin, würde ich mir eine etwas variablere Küche wünschen, z.B. Tofu Gerichte, mehr verschiedene Linsengerichte, Saitan oder Tempeh , weniger Teigwaren abends und/oder Nudel,-Reisgerichte, da ich auch keine Kohlehydrate abends aus gesundheitlichen Gründen esse. es gibt so viele Gemüsegerichte die man mit Joghurt , Quark oder Käsesoßen anrichten könnte. Nichts für ungut, sonst sind die Salate wunderbar zubereitet gewesen. Danke

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Liebe Herr und Frau Von Schoeler Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und schade, dass Ihnen der Aufenthalt auf Grund des vegetarischen Essens nicht so gut gefallen hat und unser Haus im gesamt…

Liebe Herr und Frau Von Schoeler Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und schade, dass Ihnen der Aufenthalt auf Grund des vegetarischen Essens nicht so gut gefallen hat und unser Haus im gesamten deshalb nur eine mäßige Bewertung bekommt. Wir werden das Angebot der vegetarischen Gerichte mit unserem Küchenchef besprechen und allenfalls punktuell anpassen. Grundsätzlich möchte ich aber festhalten, dass unsere Küche und die Grundprodukte für ein Haus dieser Kategorie absolut überdurchschnittlich sind und es in einem 3*-Hotel eben schon nicht üblich und möglich ist, auf jeden einzelnen und individuellen Speise-Wunsch einzugehen - auch wenn wir dies schon größtenteils tun. In diesem Sinne verbleiben wir mit besten Wünschen und Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Courtin und MItarbeiter Mit freundlichen Grüßen,