100/100
2014-07-14
Emigdio

Calidad de instalaciones y depurada atencion, muy personalizada. Magnifico spa. Sumado al espectacular entorno de la Engiadina, asegura una estancia memorable en cualquier época del año. Confirma la a ...

96/100
2014-07-13
Gary

The concierge staff was superb, friendly, engaging and effective. Location is wonderful with access to the city buses right outside the front door. Passes are provided for lifts and buses. Breakfasts ...

100/100
2014-07-08
Mario

100/100
2014-07-04

99/100
2014-07-01
Barbara

Luxuriöses Wohlfülhotel. Hinfahren! Geniessen!

Hier stimmt es für uns persönlich zu 90%. Hotellerie und Gastronomie sind auf höchstem Niveau. Auffallend angenehm - und bei weitem nicht selbstverständlich in der Luxushotellerie! – man wird von ALLE ...

Respuesta de la gerencia (2014-07-01)

Guten Tag Frau Barbara F Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Komplimente für unsere freundlichen Angestellten, den Zimmern und den traumhaften Spa Bereich. Wir sind auf die Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen und nur diese ermöglichen uns, uns stetig zu verbessern. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zur Struktur, zur Qualität der Speisen und dem Service zu Herzen, und möchten Sie wissen lassen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Während Ihres Aufenthaltes war die Opera St. Moritz bei uns zu Gast, darum musste aus Platzgründen das Gourmet Dine Around in einem andern Saal stattfinden. Dies bedauern wir natürlich sehr! Le Grand Restaurant, unser üblicher Speisesaal, ist wesentlich grösser und komfortabler. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern kommunizieren und garantieren bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Service welcher unserem Hause entspricht und hoffen so auch noch die restlichen 10 % von Ihnen zu erhalten. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und grüssen herzlich vom Kulm Hotel! Jenny & Heinz E. Hunkeler mit allen Kulm Mitarbeitern

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