zounds72

88/100

«Excellent»

Pas de texte saisi.

nkadarsh

88/100

«Excellent location....good service.»

Location; Cleanliness; tranquility; food;

Marianne Vock

60/100

«Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht»

TrustYou verified

Bestätigte Details (Blumen im Zimmer etc.) waren nicht vorhanden. Beim bezahlen wurde ein Seesicht Zuschlag verlangt, obwohl in der Bestätigung ein anderer Preis stand. Zimmer sehr klein. Bestätigte Details (Blumen im Zimmer etc.) waren nicht vorhanden. Beim bezahlen wurde ein Seesicht Zuschlag verlangt, obwohl in der Bestätigung ein anderer Preis stand. Zimmer sehr klein.

Montrer

Sehr geehrte Frau Vock Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Anmerkungen Intern besprochen. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Blumenstrauss am gleichen Abend bei Sie auf das Zimmer gebracht wurde. Die Reservation haben wir geprüft und berechnet. Ihre Reservation beinhaltete zwei verschiedene Preiscodes, einmal eine Übernachtung Bankett (Zimmer Dorfseite) und einmal eine Übernachtung (Grandlit mit Seesicht) mit Raiffeisen. Für die Übernachtung Bankett ist der Seesichtzuschlag CHF 40.- . Der Zuschlag wurde von meiner Kollegin von der Rechnung runter genommen. Die zwei Übernachtungen waren in einem Seesichtzimmer. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Mit freundlichen Grüssen Judith Hoffmann-Hack (Marketing & Direktionsassistenz)

80/100

TrustYou verified

Pas de texte saisi.

100/100

«Sehr gut!»

TrustYou verified

Alles hat bestens geklappt und Speis und Trank waren super! Wellness und Sport benötigten wir nicht. Alles hat bestens geklappt und Speis und Trank waren super! Wellness und Sport benötigten wir nicht.

Montrer

Lieber Herr Hofer Ein sonniges Dankeschön für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist unser Ansporn. Umso schöner - wenn die Organisation perfekt war. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Mit sonnigen Grüssen aus Brunnen Judith Hoffmann-Hack (Marketing & Direktionsassistenz)