Score distribution

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Types of travelers

3/5

"netter Aufenthalt für ein langes Wochenende"

Leider haben wir den Eindruck gewonnen das dieses Hotel nicht vergleichbar ist mit anderen 4 Sterne Lindner Hotels, z.B. Sylt oder Mallorca. Wir hatten ein First Class Zimmer und waren hier leider mit der Reinigung an keinem Tag zufrieden. Die Reklamationen diesbezüglich wurden immer an andere Mitarbeiter weitergeleitet, aber nie beachtet. Das hat mich diesmal sehr gestört. Mit dem Reinigungspersonal konnte man selber nicht kommunizieren, da diese kein Wort deutsch sprachen. Hier musste dann wieder Jemand dazu geholt werden. Aufgrund erneuter Reklamation ist uns das Hotel dann mit einer anderen Leistung entgegengekommen, was ich dann auch gerne angenommen habe.

3/5

Mitarbeiter in jedem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut. Zimmer nach langem hin und her zufriedenstellend. Nicht akzeptabel!!!! Extra zahlen für Solebad und parken im Freien für Hotelgäste !!!!!

1/5

"Zu viele Hotelgäste und zu wenig Personal. Preis / Leistung stimmen überhaupt nicht!"

Nie wieder. Überall musste man warten, anstehen usw. Personalmangel an allen Stellen. Demzufolge auch ein unsauberes Zimmer. Von drei Stehlampen waren zwei ohne Funktion. Die Türklinken quietschen. Das Abendessen war eine Katastrophe und das für 39,- Euro je Person.

2/5

Das Parken, das unerlässlich ist wegen der Lage des Hotels war unbefriedigend. Parkplatz sehr klein., noch weiterer Weg zum Eingang - bei Regen mit Koffern schwierig - im Parkhaus teuer - zu teuer - ohne, dass das anfangs deutlich wird., wenn nicht ausdrücklich nachgefragt wird. Obschon Wellness Hotel fehlen ausreichend Möglichkeiten (zB Haken), um bei zwei Personen einen nassen Bademantel nach Sauna und Schwimmen aufzuhängen. Es musste alles über einen Heizkörper gestapelt werden. Das Zimmer mit sozusagen integrierter Dusche war uns unangenehm. Der sog online check in wurde gar nicht benötigt und es war daher Zeitverschwendung, sich damit zu beschäftigen.

3/5

"Ruhige Lage , schöne Zimmer, Rezeption und Lobby nicht einladend, toller Spa Bereich, Personal zum Teil unfreundlich und überfordert"

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