Gabriela

63/100

„Pleasant“

Kein Text eingegeben.

Ingrid Wieczorek

100/100

Kein Text eingegeben.

Nicole

46/100

„Disappointing“

Das frische Brot am Morgen. Wir haben im Hotel Brienzerburli reserviert, das Zimmer war aber im Hotel Löwen. Die Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden es hätte jederzeit von aussen jemand in da ... mehr anzeigen »

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Guten Tag Nicole Besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, hatten Sie einen so umständlichen und frustrierenden Aufenthalt und konnten den Weihnachtsmarkt nicht richtig geniessen, abgesehen vom frischen Brot am Morgen. Das Hotel Brienzerburli umfasst die Gebäude Brienzerburli, Swiss Chalet und Löwen - das Hotel Löwen gibt es so für sich nicht. Wir sind Ihnen dankbar für die Information, dass die Balkontüre nicht mehr verriegelt werden kann. Leider konnte dies nicht sofort behoben werden. Wir werden diesem jedoch selbstverständlich nachgehen und dies wird in den Betriebsferien, sobald wie möglich repariert. Wir haben üblicherweise für alle unsere Hotelgäste einen Parkplatz. Da aber am entsprechenden Wochenende der Weihnachtsmarkt stattfand, aus welchem Grund Sie unseres Wissens nach auch hier waren - und wir dem OK des Weihnachtsmarktes und der Firma Laubscher (Fahrgeschäft Rösslispiel) unseren Parkplatz am See beim Gebäude Löwen zur Verfügung stellen, können nicht alle Hotelgäste direkt beim Hotel parkieren. Aber unseres Wissens nach musste kein Hotelgast ein Parkticket lösen - da unsere Gäste, welche nicht direkt beim Hotel parkieren konnten eine Parkkarte erhalten haben und wir geschaut haben, dass alle parkieren konnten und jeden Gast bei der Ankunft noch extra gefragt haben. Entschuldigen Sie nochmals wegen der Balkontüre. Wir wünschen Ihnen alles Gute, wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Adventszeit! Freundliche Grüsse aus Brienz Familie Huggler und Team

Gerhard

99/100

„Sehr gutes Hotel um sich zu Erholen“

Das Hotel ist sehr gemütlich und wir fühlen uns wie zu Hause. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sehr sauber. Die Atmosphäre ist familiär, persönlich und das Personal sehr freundlich.

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Guten Tag besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören haben Sie sich bei uns wie Zuhause gefühlt und konnten Sie unsere gemütliche sowie familiäre Atmosphäre geniessen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ein anderes Mal wieder bei uns im Brienzerburli oder Weisses Kreuz empfangen und bedienen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Brienz Familie Huggler & Team, Hotel Brienzerburli & Weisses Kreuz www.brienzerburli.ch / www.weisseskreuz-brienz.ch

Mirco

87/100

„Kleines Zimmer für diesen Preis“

+freundliches Personal +sehr gutes Frühstück +bequeme Betten +gratis Parkplatz -kleines Zimmer -alte Dusche -teuer

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Guten Tag besten Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, haben Sie unsere Betten als bequem empfunden, empfinden Sie unser Frühstück als "sehr gut" und vergass unser Personal - auch wenn es ein hektisches Wochenende war bei Ihrem Besuch - die Freundlichkeit nicht. Betreffend der Grösse des Zimmers: Wir haben bei den Doppelzimmern drei verschiedene Kategorien: DZ Budget - die etwas kleineren und einfacheren Zimmer, DZ Standard - die Zimmer mit normaler Grösse, DZ Superior - die etwas grösseren Zimmer. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen allenfalls wieder ein DZ Standard. Unsere Zimmer/Badezimmer werden fortlaufend abwechselnd renoviert und "in Stand gehalten" - dies geschieht vor allem im Winter während den Betriebsferien. Die einen sind neuer renoviert, teils haben noch etwas ältere Bäder. Sollte jedoch etwas nicht in Ordnung sein versuchen wir dies möglichst rasch zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und eine gute Adventszeit. Sonnige Grüsse aus Brienz Familie Huggler & Team Hotel Brienzerburli, Brienz