Bewertungsverteilung

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174
15
1
1

Reisende

5/5

„They made us feel very special.“

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We had a lovely room that was well looked after by Housekeeping. We ate very well both at breakfast and dinner. The venison was particularly good. There were no problems with catering for a wheat and gluten free diet. All the wines that we had were from the lower part of Italy and were really rather good. For those that like Grappa, there is a good selection including 2 from Switzerland that fall into the "interesting" category. All the staff were great but we would like to thank Chiara, Christina, Francesco and Dominik for spending time with us and making it a very special holiday. Large with a lovely view. Right in the centre of town in an excellent position. Full marks. We ate very well. We were always well looked after.

Bewertung pro Kategorie

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5

Dear Ian & Norma Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay again and hope to see you next summer. As a team dedicated to service and hospitality, we are hap…

Dear Ian & Norma Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay again and hope to see you next summer. As a team dedicated to service and hospitality, we are happy and very proud that we could make your stay an extraordinary one. You know this hotel much longer and better than I do and it is my personal pleasure to continue the work of Lucas and leading the hotel to a great and exciting future together with you - our guests! With best regards, from all of us, Dominik Dominik Zurbruegg, Hotelier

4/5

„Excellent staff, service, location“

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Excellent staff, rooms service But poor disabled access. No ramp main access

Bewertung pro Kategorie

5.0/5
5.0/5
5.0/5
3.0/5
5.0/5

Dear Chorton Thank you for the great review of our hotel! Indeed, due to some architectural challenges, we have very limited services for disabled people. Nevertheless, we are glad that you enjoye…

Dear Chorton Thank you for the great review of our hotel! Indeed, due to some architectural challenges, we have very limited services for disabled people. Nevertheless, we are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dominik Zurbruegg, General Manager

4/5

„Zentrum Hotel“

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Das Haus liegt im Zentrum von St.Moritz, alles kann man bequem zu Fuss erreichen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte eine ältere Zimmereinrichtung, obwohl alles funktioniert hat, sollte die Bettenqualität verbessert werden. Die Zimmer sind nicht klimatisiert. Bei offenem Fenster hört man diverse Nachtgänger in den Gassen. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder.

Bewertung pro Kategorie

3.0/5
5.0/5
4.0/5
4.0/5
5.0/5

Lieber Herr Burgstaller Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen…

Lieber Herr Burgstaller Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Aufgrund der vorwiegend kühlen Temperaturen im Engadin sind Klimaanlagen in den Zimmern kaum, bzw. nur an den wenigen sehr schönen und warmen Tagen gefragt. Bezüglich Bettqualität darf ich Ihnen bereits die erfreuliche Nachricht überbringen, dass wir diesen Herbst sämtliche Matratzen ersetzen. Auch die Fernseher sind projektiert, so dass wir unseren Gästen einen zeitgemässen Komfort bieten können. Ich freue mich bereits heute, Ihnen die Neuerungen beim nächsten Aufenthalt zu zeigen. Herzliche Grüsse Dominik Zurbrügg, Hotelier

5/5

„Active and relaxing“

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We really enjoyed our stay at the hotel. This was our 6th visit. It was as each other year. The hotel is a very relaxed place, but with very attentive service. The front desk are always exceptionally helpful and welcoming. The spa area is so relaxing and with the highest standards of care. The bar this year was fantastic, what a friendly and welcoming bar staff. The service is attentive but also discreet. The restaurant is always the highlight. The food and the service are fantastic. Everything is done just right, but without being over the top or pompous.

Bewertung pro Kategorie

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5

Dear Mrs. Watson Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and the services provided. For the team it is always a pleasure to welcome repeating guests, then its f…

Dear Mrs. Watson Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and the services provided. For the team it is always a pleasure to welcome repeating guests, then its for us as well as for you a much more personal and friendly atmosphere. For me personally it has been the first time meeting you and I already look forward to welcoming you back next summer. With a big hello from the team and best regards, Dominik Zurbruegg, Director

4/5

„Erholend aber kalt (Temperatur)“

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Ueber alles gesehen bin ich mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel zufrieden. Eine kleine Enttäuschung für mich war das Frühstücksbuffet und zwar in Bezug auf Reichhaltigkeit und Präsentation. Es ist mir klar, dass der zur Verfügung stehende Platz das Angebot einschränkt.

Bewertung pro Kategorie

4.0/5
5.0/5
4.0/5
3.0/5
4.0/5

Lieber Herr W. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu …

Lieber Herr W. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Bemerkungen zum Frühstücksangebot nehmen wir gerne auf und versuchen es schnellstmöglich umzusetzen. Haben Sie konkrete Angebote oder Speisen vermisst? Wir sind immer froh, wenn wir möglichst detaillierte Feedbacks erhalten, um uns stetig zu verbessern. Herzliche Grüsse Dominik Zurbrügg, Hotelier