Score distribution

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Types of travelers

5/5

“Sehr erholsam”

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Von Anfang bis Ende perfekte Kommunikation und Service!

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
4.0/5
5.0/5

Sehr geehrte Frau Reuter Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns be…

Sehr geehrte Frau Reuter Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Gerne stehen wir zu Ihrer Verfügung für individuelle Fragen oder Angebote - das Engadin hat viel zu bieten! Herzliche Grüsse, Dominik Zurbrügg, Gastgeber

5/5

“Ms”

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Welcoming, helpfulness and very professional Nothing was to much all the staff worked very well together

Category Scores

4.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5

Dear Clare Bailey Thank so much for your nice review on trust you Survey. It was a great pleasure for us to host you @ art boutique hotel Monopol. We will definitely pass on your nice word about our …

Dear Clare Bailey Thank so much for your nice review on trust you Survey. It was a great pleasure for us to host you @ art boutique hotel Monopol. We will definitely pass on your nice word about our staff to our employees. We are very much looking forward to welcoming you again on July 7, 2017 to our property. Sincerely yours Lucas Merckaert, Host

5/5

“excellent”

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good servise from reception

Category Scores

3.0/5
4.0/5
4.0/5
4.0/5
5.0/5
5/5

“Perfect!”

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Unsere Ferien im Hotel Monopol hätten nicht besser sein können. Von dem Zimmer, Essen, Skifahren, Spa und speziell euer Team, haben wir jeden Moment genossen, fühlten uns willkommen und verwöhnt. Wir freuen uns schon jetzt auf unsere nächsten Ferien bei Euch. Nochmals herzlichen Dank und bis bald Familie Mayer-Sommer

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5

Allegra Ich möchte mich im Namen meiner ganzen Mitarbeiter herzlich bedanken für die netten Worte. Es ist befriedigend zu lesen, dass Sie zufrieden waren und unsere Gastlichkeit geniessen konnten. …

Allegra Ich möchte mich im Namen meiner ganzen Mitarbeiter herzlich bedanken für die netten Worte. Es ist befriedigend zu lesen, dass Sie zufrieden waren und unsere Gastlichkeit geniessen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse Lucas Merckaert, Gastgeber

5/5

“Erholung auf hohem Niveau”

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Seit vielen Jahren verbringen wir im März eine Woche im Monopol. Wir schätzen den persönlichen und herzlichen Kontakt, die exquisite Küche und den kompetenten und zuvorkommenden Service der Crew um Francesco im Mono, die einladenden Zimmer und nicht zuletzt die gute Lage mitten im Dorf mit der Corviglia-Bahn in Gehdistanz. Wir kommen sehr gerne wieder.

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5

Allegra Herr und Frau Weingartner-Isler Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut gefallen hat. Danke für die ne…

Allegra Herr und Frau Weingartner-Isler Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut gefallen hat. Danke für die netten Worte Betreff unserem Personal. Sie sind das Herzstück unseres Hauses. Wir hoffen Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Lucas Merckaert Gastgeber