评分分布

516
185
15
1
1

旅客类型

5/5

"Ein Hotel zum Wohlfühlen"

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评分类别

5.0/5
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4.0/5
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Lieber Herr Müller Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, auch wenn er nur kurz war, und hoffen,…

Lieber Herr Müller Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, auch wenn er nur kurz war, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie diesen Winter noch einmal eine Ski-Auszeit nehmen möchten, kontaktieren Sie uns doch bitte direkt. Wir haben immer wieder attraktive Angebote - vor allem unter der Woche. Herzliche Grüße Dominik Zurbrügg, Hotelier

4/5

"Très bon accueil !"

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Le personnel est super et les chambres très propres !

评分类别

4.0/5
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Chère Madame Grosjean Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.…

Chère Madame Grosjean Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Grosjean, nos salutations distinguées. Dominik Zurbruegg, Hotelier

4/5

"Hervorragender Skiaufenthalt"

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4.0/5
5.0/5
4.0/5
4.0/5
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Lieber Familie Högel Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie dem Art Boutique Hotel Monopol gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut gefallen hat. Ihre Reservieru…

Lieber Familie Högel Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie dem Art Boutique Hotel Monopol gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut gefallen hat. Ihre Reservierung für nächsten Winter haben wir bereits gebucht und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Im Gespräch mit Ihrer Frau kamen wir auf das Thema Sommer. Kennen Sie das Engadin in der wärmeren Jahreszeit bereits? Auch im Sommer ist St. Moritz immer eine Reise wert! Herzliche Grüsse Dominik Zurbrügg, Hotelier

4/5

"Guter Aufenthalt"

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Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt in einem soliden Hotel mit freundlichem Personal. EZ war i.O. angesichts des für St Moritz eher fairen Preises (via externer Website gebucht). Duschkopf im Zimmer max. auf Schulterhoehe einstellbar, und verdreht sich wegen starrem Schlauch immer nach links oder rechts. D.h. man muss mit einer Hand Duschkopf halten, was nicht angenehm ist. Design/Einrichtung nicht mehr ganz zeitgemäß. Top Lage. Einziges Manko Lärm von Straßenseite Nur Frühstück gehabt. Alles i.O., abgesehen von stark durchgekochten Eiern. Freundliche Rezeption, Housekeeping, Spa, Bell Boys. Frühstückspersonal unterschiedlich.

评分类别

3.0/5
5.0/5
4.0/5
4.0/5
4.0/5

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Lieber Herr D. Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns beg…

Lieber Herr D. Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Die von Ihnen genannten Punkte nehmen wir sehr gerne auf und versuchen, diese wo möglich umgehend zu beheben. Gerne stehen wir Ihnen bei künftigen Reisen nach St. Moritz zur Verfügung. Herzliche Grüsse Dominik Zurbrügg, Hotelier

5/5

"Ottima, amichevole, la nostra seconda casa"

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Perché acquistare una casa quando si può essere ospiti ala Monopol? Complimenti a tutti Ottimo anche Francesco e tutti i collaboratori

评分类别

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
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Gentile famiglia Cameroni, Please allow me to answer your email in English, as my Italian is better spoken than written. Thank you so much for this great review! We are happy you enjoyed again your …

Gentile famiglia Cameroni, Please allow me to answer your email in English, as my Italian is better spoken than written. Thank you so much for this great review! We are happy you enjoyed again your stay at the Art Boutique Hotel Monopol and look forward to welcoming you back soon for the Polo Weekend. It was my pleasure meeting you and I hope I could fulfill the expectations and services you are used to at our hotel. Cordiali saluti, Dominik Zurbruegg, Hotelier