评分分布

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旅客类型

5/5

"Sehr erholsamer Aufenthalt bei perfekter Unterstützung durch das Service Personal!"

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Es hat alles wunderbar geklappt, vom Checkin bis zur Abreise. Alles war perfekt organisiert: Obstschale bei Ankunft, fertig ausgestelltes Parkticket, vorbereitete Engadin-Card. Zur Abreise gab's noch Mineralwasser für die Fahrt mit dem Auto. Eine während des Aufenthalts ausgefallene Glühbirne am Spiegel wurde sofort getauscht, ohne dass das Personal hätte darüber informiert werden müssen. Sehr aufmerksam! Zimmer immer top in Ordnung!

评分类别

5.0/5
5.0/5
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Lieber Herr Berger, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüße…

Lieber Herr Berger, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es liegt uns am Herzen, die Gäste rundum zu verwöhnen und es freut mich ausserordentlich, Ihre Bewertung an die Mitarbeiter weiterzuleiten. Herzlich, Dominik Zurbrügg, Hotelier

5/5

"A feeling of being well cared for."

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Staff friendly, helpful and efficient. Food excellent. Room comfortable and well serviced. Thoroughly enjoyable stay and would not hesitate to recommend the hotel to anyone visiting St Moritz. Clean, comfortable The central location made it easy to explore Comfortable and clean, excellent service throughout We were particularly impressed by the fish we ate, perfectly cooked every time. The staff were a delight, friendly and helpful. It was a pleasure to be greeted with warm smiles that felt genuine. It felt a very happy place, it is the people who make the place and atmosphere and you have a lovely team.

评分类别

5.0/5
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Dear Liz, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. I am happy to share your comments with my team who is doing the bes…

Dear Liz, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. I am happy to share your comments with my team who is doing the best possible service everyday. Sincerely, Dominik Zurbruegg, General Manager

5/5
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5.0/5
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5.0/5
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Dear Kimio M. San Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Should you need any further information or assistance, plea…

Dear Kimio M. San Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Should you need any further information or assistance, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Dominik Zurbruegg, General Manager

5/5

"Gepflegtes Haus, offenes und freundliches Personal, gute Küche, schöne Zimmer, moderner Spa-Bereich"

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Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Ihr Angebot war sehr kunden freundlich und attraktiv. Danke für die tolle Bedienung. Schön, toll und geräumig, die Matratze etwas weich, das Bad sauber und zweckmässig eingerichtet. Gehe davon aus, dass Sie die Zimmer im 5.Stock gelegentlich sanieren werden. Das Zimmer, welches wir im 3. Stock besichtigen konnten, war toll und modern eingerichtet Die Nähe zur Fussgängerzone wirkt sich negativ aus, vor allen dann, wenn in der Nacht auf der Strasse Lärm gemacht wird. Da müsste St. Moritz mehr dagegen etwas unternahmen,. Sonst ist die Lage super, mitten im Dorf und in der Nähe der ÖV Haltestellen. Keine Kritik, alles war zu unserer Zufriedenheit Freundliches Personal, manchmal klappte es mit der Verständigung nicht so 100%. Wir bestelleten 2 Eier und 4 wurden serviert. Keine Kritik, alles war zu unserer Zufriedenheit

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5.0/5
2.0/5
5.0/5
5.0/5
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Lieber Herr und Frau Rüegg, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie auch im Winter wied…

Lieber Herr und Frau Rüegg, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie auch im Winter wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Bemerkungen nehmen wir gerne auf und besprechen diese, um unsere Dienstleistung stets zu verbessern. Im Hotel selbst werden stets Erneuerungen stattfinden. Aktuell sind neue Fernseher und Matratzen geplant. Selbstverständlich sind auch die Zimmer Teil unserer Investitionsplanung über die nächsten Jahre. Herzliche Grüsse, Dominik Zurbrügg, Hotelier

5/5

"Wir verbrachten in Ihrem Hotel aussergewähnlich schöne und erholsame Ferien"

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Wir buchten vier Ferientage mit Benützung der Bereiche Wellness, Fitness, Kosmetik für die Frau und Massage. Gleichzeitig konnten wir mit dem Pass die attraktiven Bergbahnen und öV benutzen. schönes Design und gute Ausstattung wir schätzen die zentrale Lage gutes Preis-Leistungsverhältnis Hohe Qualität kombiniert mit guten Service sehr freundlich und aufmerksam

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5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
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Liebe Herr & Frau Köppel Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie fast alle unsere Angebot haben…

Liebe Herr & Frau Köppel Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie fast alle unsere Angebot haben nützen können. Gerne würden wie Sie wieder bei uns begrüssen und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Dominik Zurbrügg, Hotelier