Adel

88/100

The view of the room to the mountain. The kindness of the staff. They dont offer coffee,sugar and tea in the room.

Marita

83/100

Lage Blumen / Freundlich und Gastgeberfreundlich. Empfang etwas kuehl / vielleicht mit einem kleinen Erfrischungsgetraenk in Zukunft offerieren

Montrer

Guten Tag Marita Danke für Ihren netten Kommentar auf Booking.com. Bitte entschuldigen Sie, wenn der Empfang „etwas kühl“ war. Wir nehmen uns den Empfang unserer Gäste immer sehr zu Herzen. Dass dies bei Ihnen anscheinend nicht gelungen ist, enttäuscht uns selber. Es freut uns, dass Ihnen die Blumen gefallen haben! Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit ist ein sehr wichtiger Faktor in unseren Augen, für die Gästezufriedenheit. Schön, dass Sie diesen geschätzt haben. Beim Check in ist dieser sonst eigentlich ebenfalls immer vorhanden. Über die Lage / Aussicht unseres Hotels sind wir ebenfalls sehr glücklich! Bei bester Aussicht, erhöht über Zermatt zu sein und aber trotzdem noch Dank unseres privaten Tunnels schnell im Zentrum zu sein, ist ein grosser Vorteil für unser Haus! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns willkommen zu heissen! Herbstliche Grüsse aus Zermatt Sebastian Metry Besitzer

100/100

Wunderschöne Zimmer Hervorragender Koch, sogar beim Mittagessen. Nach langem Nachdenken fällt mir nichts ein

Montrer

Sehr geehrte unbekannte Person Vielen Dank für Ihre netten Komplimente hier auf Booking.com! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat! Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns im Chalet Hotel Schönegg in Zermatt! Sebastian Metry Besitzer

Daisuke

83/100

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Robert

100/100

The free pick up and delivery to and from the railway station. Driving through the tunnel to the lift and reception. The helpfulness of Rachel at the Front Desk and the heart shaped design of our douv ... afficher plus »

Montrer

Dear Robert We are very pleased, that you enjoyed your stay in our property! Indeed, our tunnel is a big advantage for our guests. They are very quick in the middle of the town and can enjoy the calm and spectacular view from our hotel. Regarding the menu there is always a possibility to eat “A la Carte” if you like. Our selection on our carte is large enough to fulfill our guests need. If there is really nothing on your taste, we are always more then happy to prepare something special for you. Please let us know during your next stay! I will transmit your compliments to Rachel. Thank you very much! Best wishes from Zermatt Sebastian Metry Owner