평점 분포

392
219
59
30
36

여행객 유형

4/5

“Comfortable”

You need to 1- air conditioning 2- change rooms doors and locks 3- corridors antiques not suitable

2/5

Madame, Monsieur, Ayant reçu un bon cadeau «Smartbox» par mes amis, nous avons choisi votre établissement pour un séjour du dimanche 23 au lundi 24 juillet 2017 ; nous tenons à vous faire part des remarques suivantes : 1) Malgré le fait que ce bon nous ait été offert, je trouve que le prix de la suite est relativement élevé au vu de la vétusté de la chambre 2) Un des peignoir était taché (voir photo en annexe) 3) Fuite d’eau à la paroi vitrée de la douche 4) Le repas du soir n’était pas à la hauteur de votre hôtel, choix et quantité (très déçu) Par contre le buffet du petit déjeuner était remarquable (bravo). Je ne vous cache pas que je m’attendais à autre chose en choisissant votre hôtel et je ne peux malheureusement pas le recommander à mes clients et amis. En espérant que ces quelques remarques vous permettront de réagir à l’avenir je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. Pierre & Hélène Schönmann Management Conseils Schönmann Rue de la Praise 13 b CH - 1896 Vouvry Natel : 078 600 81 77 e-mail : mcs@dfimail.ch

4/5

“Zwei Tage mit Familie in Interlaken”

Schönes altes Hotel in guter Lage in Interlaken, super freundliches und hilfsbereites Personal, das wirklich versucht jeden Wunsch zu erfüllen (und nicht nur versucht!). Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, so dass teilweise die Vorhänge defekt waren und wir das Zimmer nicht komplett abdunkeln konnten, auch fehlt eine Klimaanlage, was bei einem 5-Sterne Haus eigentlich Standard sein sollte. Was uns vorher nicht bewusst war, is die Tatsache, dass Interlaken vollkommen durch Araber "geflutet" ist, was das gesamte Ortsbild prägt und auch die Einstellung der Hotels (Empfang im Hotel durch eine Araberin, die kein Wort deutsch und nur schlecht Englisch sprach), "vermummte" Hotelgäste überall, Araber im Unterhemd und mit Handy im Frühstücksraum - nicht das, was wir von zwei Tage Schweiz erwartet hätten.

4/5

“Value for money ”

Rooms are a bit dated and overpriced. good location. Friendly staff.

5/5

“Great stay”

The location is great. Walking distance from the train station, restaurants, shopping. Hotel is clean and very comfortable. I love the balcony! Breakfast and afternoon tea/coffee is good. The river at the back of the hotel is also cool where you can conveniently walk/hike.