Biao

83/100

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92/100

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Javier

75/100

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Giancarlo

70/100

Giusto confort. Al nostro arrivo ci hanno immediatamente addebitato sulla carta di credito tutto il soggiorno ed inspiegabilmente ci hanno bloccato una considerevole cifra come deposito cauzionale Per ... afficher plus »

Montrer

Egregio Ospite  Grazie per aver completato il sondaggio per gli ospiti. Ho appreso che la sua esperienza non è stata soddisfacente al massimo e le scrivo per scusarmi. Il nostro obiettivo non è solo quello di soddisfare le esigenze dei nostri ospiti, ma di superarne tutte le aspettative, rendendo il loro soggiorno più piacevole e confortevole che mai. In riguardo la garanzia come deposito sulla carta di credito, questo e un standard procedere della catena di hotel. Comunque ho preso nota, e questo caso del deposito verrà analizzato per trovare una migliore soluzione.   Ci auguriamo di avere l’opportunità di servirla nuovamente. Nel rinnovarle le mie scuse per qualsiasi inconveniente verificatosi durante il suo soggiorno, spero di rivederla durante la sua prossima visita. Cordiali saluti Vincenzo Fodaro Hotel Manager

79/100

Pratico, nuovo. personale altamente qualificato. Colazione troppo cara!

Montrer

Gentile Ospite Grazie per il vostro messaggio. Sarò felice di trasmettere la notizia al mio team. Speriamo di rivederla presto al Ramada Hotel Zurich. Ho preso nota in riguardo il prezzo per la colazione.  Cordiali saluti Vincenzo Fodaro Hotel Manager