Bewertungsverteilung

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Reisende

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Lieber Basil, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel The Cambrian in Adelboden. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt außerordentlich gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei…

Lieber Basil, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel The Cambrian in Adelboden. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt außerordentlich gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüsse aus dem sonnigen Adelboden Anke Lock & Team

3/5
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Lieber Frau und Herr M. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind immer froh über Feedback, damit wir unser Möglichstes tun können, um Defizite zu be…

Lieber Frau und Herr M. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind immer froh über Feedback, damit wir unser Möglichstes tun können, um Defizite zu beseitigen! Leider waren Sie nicht zu 100% zufrieden und dafür haben wir vollstes Verständnis. Selbstverständlich sollte die Reservierung für das Restaurant als auch für die Spa-Behandlungen, insofern alles klar kommuniziert ist, reibungslos und ohne nochmaliges Nachfragen erfolgen. Hier zur Erklärung, nicht zur Entschuldigung, wir haben einige neue Mitarbeiter an der Rezeption die noch etwas unsicher sind. Wir bitten dies zu entschuldigen! Die Junior Suiten zu renovieren ist unser nächstes Projekt, das im November ansteht, so dass auch diese wie unserer bereits renovierten Deluxe Zimmer dem neuen Design entsprechen. Dass Sie sich in unseren frisch renovierten Restaurant nicht wohl gefühlt haben, bedauern wir sehr und werden Ihre Anmerkungen bezüglich weisser Tischdecken und Kerzenständern wohlwollend an unsere F&B Managerin weitergeben. Sie haben angemerkt, dass die Behandlung der Reklamationen nicht wunschgemäss behandelt worden sind. Hier werden wir selbstverständlich dafür sorgen, dass unser Personal noch sensibler auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingeht. Vielleicht dürfen wir Sie noch einmal zu 100% von unserem Haus und unseren Leistungen überzeugen! Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen. Melden Sie sich gerne direkt bei uns für eine weitere Buchung! Herzliche Grüsse aus Adelboden Mit freundlichen Grüßen, Svenja Räker Guest Relation Management ma…

4/5

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5/5

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5/5

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