评分分布

172
66
6
1
0

旅客类型

4.5/5

"Grosszügig"

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4.5/5

"Sauberkeit des Hauses und Freundlichkeit der Mitarbeiter / innen überzeugend"

Service beim Frühstück nicht optimal. Z.B. mussten Tassen für Tee zum Teil 2 mal verlangt werden. Warum werden am Teebuffet keine Tassen deponiert ? Service in Arvenstube nicht befriedigend. 3/4 Std. auf 1. Gang gewartet und nochmals so lange auf 2. Gang. 21/2 Std. für Nachtessen sind zuviel. Alles Andere in Ordnung.

4.5/5

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4.5/5

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

3.5/5

"Schöne Infrastruktur mit für ein 4 Sternhotel zu wenig Kundenorientierung"

Schönes Zimmer sauber und gross. Hätten mehr Nachtessen eingenommen wenn dee Service besser und sympathischer gewesen wäre.