Score distribution

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9
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Types of travelers

3/5

Leider schlechter Schallschutz trotz vielbefahrener S-Bahnstrecke, kein Wasserkocher, kein Kleiderschrank

3/5

Für ein 4-Sternehotel war der Service nicht entsprechend. Das Personal am Frühstücksbuffet hat viele kleine Unaufmerksamkeiten bei uns aber auch bei anderen Gästen gemacht. Der Empfang am Anreisetag war eher kühl. Das Putzpersonal im Hotel ist freundlich aber sie unterhalten sich ausserhalb des Hotels in dessen unmittelbarer Nähe über schwierige Arbeitsbedingungen. Das Alles hinterlässt leider keinen bleibenden guten Eindruck, so dass wir nicht mehr zurückkehren werden.

4/5

gut

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Lieber Gast, vielen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Ich hoffe sie kommen bald wieder. Ihr Robert Wagner / Operations Manager K'80

Lieber Gast, vielen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Ich hoffe sie kommen bald wieder. Ihr Robert Wagner / Operations Manager K'80

4/5

The sound of the trains going by was unavoidable. Otherwise a great location with many amenities nearby. Super accessible for travelling around Berlin and beyond. Staff were very kind and helpful.

3/5
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Alles war in Ordnung. Nur leider hat mich die S-Bahn in Zimmer 312 sehr gestört. Nächstes Mal muß ich ein Zimmer zur anderen Seite buchen.

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Lieber Frau Kuhn, vielen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Ich habe in Ihrer Kartei vermerkt, dass sie gerne auf der südlichen Seite des Hotel wohnen möchten. Ich hoffe sie kommen b…

Lieber Frau Kuhn, vielen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Ich habe in Ihrer Kartei vermerkt, dass sie gerne auf der südlichen Seite des Hotel wohnen möchten. Ich hoffe sie kommen bald wieder. Ihr Robert Wagner / Operations Manager K'80