Distribuição das avaliações

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Tipos de viajantes

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«Wunderschöner Aufenthalt im Hotel Villa Orselina anlässlich unserer Goldenen Hochzeit.»

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Wir waren rundum sehr zufrieden bei unserem Aufenthalt im Hotel Villa Orselina. Personal, Essen und Trinken, Zimmer, einfach alles super! Das Hotel liegt an bester bester Lage mit tollem Ausblick. Mehr als wir brauchten! Sehr persönlich. Bestens. Da gibt es gar nichts zu kritisieren. Man wurde sehr verwöhnt! Perfekt, ein Genuss. Sehr angenehme Atmosphäre. Tiptop, an bester Lage. Hervorragend. Hat uns sehr gefallen. Sehr schön, ein paar Schritte vom Zimmer entfernt. Wir können uns nicht äussern, da der Aufenthalt ein Geschenk war! Absolut grosszügig, mehr Ausstattung als wir benötigten! Einfach Spitze. Nicht benutzt. Superschnell.

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4/5

«Generally good. Overall smiling personel.»

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Good reception at arrival and departure too. Restaurant was perfect in service, menus and quality. Breakfast was nice. The gentle lady in the spa (sorry, forgotten her name) was very professional and sweet. Housekeeping was discreet and nice but I regret that the last night my bed wasn't made as the other nights. I was asked if I needed anything to which I said no, thinking it was for the towels, soap, shampoo etc. I was handed over the program of the next day with the satisfaction card. I've been in another 5* hotel and the amenities were more.. just more in quantity. I had one bartender who was civil but not really nice. The second bartender was very nice and customer oriented.

Avaliação por categorias

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«Freundliche und kompetente Betreuung»

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Avaliação por categorias

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Avaliação por categorias

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4/5

«Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einer überraschend schönen Suite mit traumhaftem Blick...»

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Toilette gewöhnungsbedürftig, ein Bidet wäre uns lieber gewesen Traumhafter Blick, phantastisches Frühstück, angemessener Preis Qualität gut, Preise sehr teuer!!! Hervorragender Service und traumhafter Ausblick kombiniert mit den innen sehr schönen und modernen Suiten, hat uns sehr gefallen. Qualität ok - ist aber auch in dieser Klasse erforderlich. Die Menü-Auswahl lässt sehr zu wünschen übrig, in dieser Klasse nicht ausreichend. Die Preise sind unverschämt teuer! Die Weinauswahl ist sehr CH lastig, fast keine italienischen Weine und die Preise sind over the top!!! Wir werden bei einem weiteren Besuch das Restaurant meiden. In dieser Klasse erwartet man auch mehr, denn von aussen ist es nicht sehr ansehnlich, halt in die Jahre gekommen. Der Pool könnte aus Edelstahl sein, dann wäre er traumhaft. Schwache Auswahl insbesondere beim Fisch und beim Dessert. Die Speisen sind schwach gewürzt und könnten etwas mehr Innovation vertragen. Aber das Niveau ist schon hoch. In die Jahre gekommen... sollte 30° warm sein, war es aber nicht ganz... Hotel sehr gut, Restaurant überteuert Die Panoramasuite war absolut top!!! Immer sehr freundlicher Service aller Mitarbeiter Habe wir nicht genutzt, aber es sah gut aus.

Avaliação por categorias

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