Score distribution

514
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211
106
48

Types of travelers

5/5

"Super Aufenthalt"

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Vor allem bin ich begeistert von dem kompetenten freundlichen Personal! Herzlichen Dank!

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Vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit f…

Vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Corinna Duesterhaus Front Office Manager

3/5

"Acceptable"

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Accomodation is comfortable, facilities including restaurant (Bayrisch Stubn) welcoming. I kindly asked to change into a more quiet room which ended up to be not facing the major road and tram line directly, but the parking lot - which is still noisy enough. (Calm rooms are apparently reserved to Lufthansa staff?!). Fully inadequate WiFi supply in the booked room (181), which even made a video-free web call totally unpleasant. Inadequate price for the breakfast (22 EUR) - had I seen this before I wouldn't have booked it.

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Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional g…

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jasmin Lo Presit stellv. Front Office Manager

5/5

"Super Aufenthalt"

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Vor allem bin ich begeistert von dem kompetenten freundlichen Personal! Herzlichen Dank!

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Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Das Lob werden wir selbstverständlich an unsere Kollegen weiter geben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und …

Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Das Lob werden wir selbstverständlich an unsere Kollegen weiter geben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jasmin Lo Presti stellv. Front Office Manager

4/5
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Es gibt keine 5⭐️, weil der Frühstücksservice ein wenig zu wünschen übrig ließ. Zum Zeitpunkt, als ich gefrühstückt habe, waren nicht mehr als sieben Gäste im Restaurant und zwei Mitarbeiter. Die MA waren wirklich sehr sehr freundlich, aber nicht aufmerksam. Auf meine bestellten Spiegeleier warte ich noch heute. Fehler sind menschlich und deshalb ist es mir lieber dass sie freundliche MA‘s haben.

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Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Schade das nicht alles zu 100% zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmal sensibilisieren.…

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Schade das nicht alles zu 100% zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmal sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie voll und ganz von uns überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Jasmin Lo Presti stellv. Front Office Manager

5/5

"Check in und Out digital, Coronastandart perfekt umgesetzt"

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Wegen Corona kein Frühstück gewählt, Hotel gut zu finden, Check in - Hilfe in Anspruch genommen, da das erstemal, .. Check Out online Parkticket entwertet an der Rezeption Alle in Ordnung, Hotelangestellte höflich, nett und kompetent

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Vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit f…

Vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Corinna Duesterhaus Front Office Manager