Mark

96/100

Ruhig

Humbel

83/100

Testo non inserito

Rosamaria

88/100

Sehr freundliches, hilfsbereites und aufmerksames Personal, persönliche Begrüssung und Verabschiedung durch die Direktorin, grosses, gepflegtes Zimmer mit bequemen Betten, reichhaltiges Frühstücksbuff ... continua »

Mostra

Sehr geehrte Rosamaria! Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und wir hoffen, dass Sie wieder gut und erholt zu Hause angekommen sind. Ebenfalls ein Danke für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Herzlichst aus Arosa Ihre Andrea Durrer-Fässler und Team

Giuliano

80/100

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Zwei Nächte mit Frühstuck. Gastfreundlichkeit ist top! Wie gesagt das Personal ist wirchlich sehr gut Braucht ein kleinen modernen "touch" Zwei Nächte mit Frühstuck. Gastfreundlichkeit ist top! Wie gesagt das Personal ist wirchlich sehr gut Braucht ein kleinen modernen "touch"

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Sehr geehrter Herr Bettosini Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bemühungen. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir danken für Ihr Feedback. Nacktzone sollten die Gäste eigentlich verstehen, aber leider haben wir immer wieder Gäste, die nur mit Badekleidung in die Sauna gehen wollen. Auch schon nach mehrmaligen Gesprächen vor der Sauna (als wir Gäste drauf aufmerksam gemacht hatten) wurden wir von Gästen belehrt, dass dies so sei und sie die Sauna benutzen möchten. Leider lässt sich dies aus Baugegebenheiten nicht kurzfristig lösen, aber ich kann Ihnen zusichern, dass sich in der nächsten Zeit etwas ändern wird. Das Sporthotel Valsana steht vor einem grossen Bauprojekt. Zu gegebener Zeit werden wir unsere Gäste informieren. Können Sie uns helfen und sagen, was mit dem WiFi los war? Wir haben bewusst einen starken Partner "Swisscom", um genau darum keine Probleme zu haben. War es zu langsam oder ging die Einstellung nicht? Wir haben leider nichts sonst vernommen von Gästen, dass etwas nicht ging. Im Gegenteil, auf diesen Winter konnten wir das Loginsystem ändern und so muss der Gast nur noch ein Login haben auch wenn er mehr als ein Gerät dabei hat. Für Ihre Hilfe danken wir und freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns im Hause willkommen heissen durften. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Durrer-Fässler & das Sporthotel Valsana Team

eigenmann astrid

100/100

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Für unser Kurzurlaub haben wir wieder dieses Hotel ausgesucht,weil wir sehr herzlich Willkommen geheissen wurden. Das Zimmer wie auch das Hotel sehr sauber ist. Das Personal aufmerksam ist und die kle ... Für unser Kurzurlaub haben wir wieder dieses Hotel ausgesucht,weil wir sehr herzlich Willkommen geheissen wurden. Das Zimmer wie auch das Hotel sehr sauber ist. Das Personal aufmerksam ist und die kleinen Details das Herz erfreuen. Die liebe liegt im Detail .Auch ein grosses Lob an die Küche. Die Auswahl, Presentation alles stimmt. continua »

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Liebe Frau Eigenmann Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ebenfalls ein Danke für Ihren Hinweis betreffend veganen und zuckerlosen Produkten. Wir kochen immer mal wieder für Gäste, welche speziell das wünschen, aber fest auf dem Tagesmenü haben wir es nicht - sondern jeweils das mindestens der Hauptgang mit Fleisch, mit Fisch und eine vegetarische Variante angeboten wird. Gerne werde ich es aber dem Küchenchef so weiterleiten und danke Ihnen für den Hinweis. Aus Arosa senden wir Ihnen Sonnengrüsse Andrea Durrer-Fässler & das Sporthotel Valsana Team