88/100
2014-04-22
Héloïse

80/100
2014-04-22
joelle

Hôtel très agréable avec bains privatifs

Hôtel central, les bains privés de l'hôtel sont vraiment très bien. Hamman et sauna de très bonne qualité. Les bains et le petit déjeuner. Cabine de douche à améliorer. Tous les bains de la ville sont ...

83/100
2014-04-21

71/100
2014-04-21
Stephan

40/100
 TrustYou Survey
2014-04-19

Déception

Nous nous attendions a être loger dans le grand hôtel comme indiquer dans la wonderbox, du coup déçut de nous êtres retrouver dans le petit hôtel a coter avec une chambre vraiment modeste! Les bains ...

Nous nous attendions a être loger dans le grand hôtel comme indiquer dans la wonderbox, du coup déçut de nous êtres retrouver dans le petit hôtel a coter avec une chambre vraiment modeste! Les bains de l hôtel était pour dire très mal entretenu moisissures dans les bains (terre au fond des bains) ainsi que bouteille en plastique traînant sur les bas coter des bains. Dans la wonderbox on nous promettrai une entrée au bain, et une fois arriver on nous annonces qu il faut payer demi tarif pour y accéder! Cependant nous avons apprécier le petit déjeuner avec des serveurs de qualités. Je vous conseil de prendre contact avec wonderbox afin qu il mette a jours leur séjour, beaucoup de poudre au yeux pour en fin de compte pas grand chose. Merci cependant de votre accueil

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Respuesta de la gerencia (2014-04-21)

Nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir un séjour impeccable. Nous avons transmis vos commentaires aux collaborateurs. Grâce à une critique constructive de votre part, nous pouvons améliorer nos différentes prestations et ainsi répondre aux exigences de nos hôtes. Pendant votre prochain séjour nous aimerions vous convaincre de notre philosophie „Non seulement mieux. Different.“ Le client est le centre de notre attention. Meilleures salutations, Votre équipe des Lindner Hotels & Alpentherme

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