100/100

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Madame, Monsieur Wolf Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Helmut Anzer Directeur

Chevalloer Raymond

80/100

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Très bon accueil,. Bon séjour Chambre correct Très apprécié les bains de l'hôtel Très bon accueil,. Bon séjour Chambre correct Très apprécié les bains de l'hôtel

Fehr Christina

80/100

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Liebe Frau Fehr Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Helmut Anzer Hotel Direktor

80/100

«Zimmereinrichtung und Sauberkeit könnte besser sein, Preis/Leistung jedoch top»

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Lieber Herr ZImmerli Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Leider musste ich feststellen das wir Sie nicht in allen Belangen überzeugen konnten. Natürlich werde ich mit den Mitarbeitern Ihre Punkte erörtern und daran arbeiten bei Ihrem Busch alles zur Ihrer Zufriedenheit stellen zu können Die Mitarbeiter und Ich hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Helmut Anzer Hotel Direktor

80/100

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Hotel Preis und Leistung gut. Wellness Hotel eigenes, ist gut und Ausreichen und im Preis inklusive. Daher super. Wellness Alpentherme ist der Eintritt nicht wert. Zu klein. Anschrift bei der Garderob ... Hotel Preis und Leistung gut. Wellness Hotel eigenes, ist gut und Ausreichen und im Preis inklusive. Daher super. Wellness Alpentherme ist der Eintritt nicht wert. Zu klein. Anschrift bei der Garderobe Richtung Bad fehlt. Hotel eigenes Restaurant war eine Enttäuschung. Trorz Reklamation vor Ort, keine Reaktionen. Im Hotellift wurde Essen Angepriesen das es dann gar nicht gab. Das gewünschte Chateaubriand hatten 3 Tische bestellt und deshalb ausverkauft. Der Service ist nicht Gäste orientiert. Vorspeise sehr Salzig. Der Hauptgang wurde nach 45 Minuten Wartezeit lauwarm bis kalt serviert. Die Getränke wurden nicht nachgeschenkt. Auf das Dessert und den kaffe haben wir dann verzichtet. Bezogen auf das Abendessen Ver más »

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Sehr geehrter Herr Holzer Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Leider habe ich zu Kenntnis nehmen nüssen, das wir Sie mit unserer Restaurant Leistung nicht zufrienden gestellt haben, dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Es ist nur unser Standard die Gäste nicht standesgemäß zu servieren . Selbstverstöndlich werde ich dies mit unseren Mitarbeitern besprechen und Wege einleiten um dies in der Zukunft zu verhindern. Sehr enttäuscht bin ich über unser Verhalten Ihnen gegenüber bei der Reklamation. Es würde mich sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Bsuch , persönlich kennenlernen zu dürfen und mich nochmals bei Ihnen zu entschuldigen Die Mitarbeiter und Ich hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Helmut Anzer Hotel Direktor