80/100

“freundliches Personal, ruhig gelegen,, wunderschöner Blick auf den See”

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Lieber Frau Müller, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Anita

100/100

“sehr angenehmen Aufenthalt”

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Empfang war sehr freundlich. Wir schätzten die Hilfsbereitschaft. Das Zimmer hat unseren Vorstellungen entsprochen und sauber gepflegt. Auch bei der Verpflegung hat es an nichts gefehlt. Empfang war sehr freundlich. Wir schätzten die Hilfsbereitschaft. Das Zimmer hat unseren Vorstellungen entsprochen und sauber gepflegt. Auch bei der Verpflegung hat es an nichts gefehlt.

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Liebe Frau Haefliger Vielen lieben Dank für die sehr gute und detaillierte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir sind erfreut, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hotel Delfino Herzliche Grüsse Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Reto

100/100

“Wochenende im Tessin”

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Wir waren vom Freitag bis Sonntag im Delfino. Vom Empfang, über s Zimmer und das Essen war alles toll. Wir waren vom Freitag bis Sonntag im Delfino. Vom Empfang, über s Zimmer und das Essen war alles toll.

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Sehr geehrter Herr Studer Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundlichen Grüssen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Wolf Kurt und Ursula

80/100

“Durch den Cumulus-Rabatt war unser Hotelzimmer wirklich günstig!”

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Das Zimmer war sauber, das Frühstück-Angebot sehr gut. Überrascht waren wir über die Kosten für den Auto-Einstellplatz, den finden wir zu hoch. Für diesen Preis sollte wenigstens ein Durchgang ins Hot ... Das Zimmer war sauber, das Frühstück-Angebot sehr gut. Überrascht waren wir über die Kosten für den Auto-Einstellplatz, den finden wir zu hoch. Für diesen Preis sollte wenigstens ein Durchgang ins Hotel führen und nicht aussen durch. 더 보기 »

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Sehr geehrter Herr Wolf Vielen Dank für die detaillierte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Leider ist es aus baulichen Gründen nicht möglich die nachträglich gebaute Einstellhalle direkt mit dem Hotel zu verbinden. In der Regel fahren die Gäste direkt vor dem Hotel vor um einzuchecken. Bei dieser Gelegenheit kann man auch direkt das Gepäck an der Reception ausladen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Preis-Leistungsangebot für die Cumulus-Aktion gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Gysi Heidi und Walter, 5213 Villnachern

100/100

“Schöner, angenehmer Aufenthalt”

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Zimmer gut und sauber, gut erreichbar vom Bahnhof mit Bus, gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wollten im Hotel Abendessen, es gab an diesem Abend, Rotweinrisotto, oder Rösti mit Bratwurst, wir hätt ... Zimmer gut und sauber, gut erreichbar vom Bahnhof mit Bus, gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wollten im Hotel Abendessen, es gab an diesem Abend, Rotweinrisotto, oder Rösti mit Bratwurst, wir hätten gerne ein Tessinermenü genossen, gingen darum ins Zentrum vom Lugano. 더 보기 »

John

100/100

“Clean, comfortable hotel, friendly staff and great location.”

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We enjoyed our stay at the Defino despite the rainy weather. The Ciao Lugano package was a nice bonus as we enjoyed Mont San Salvadore, the Swiss Miniatur and the water taxi ride on the lake. The ho ... We enjoyed our stay at the Defino despite the rainy weather. The Ciao Lugano package was a nice bonus as we enjoyed Mont San Salvadore, the Swiss Miniatur and the water taxi ride on the lake. The hotel was clean, the bed comfortable and the breakfast a very nice cold buffet with lots of choice. The next time we hope there will be better weather and we will come earlier in the season to enjoy the pool after a day of exploring. 더 보기 »

Heidi Maurer

60/100

“Aufenthalt war ok - nettes Personal.”

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Bad ist eigentlich für Hotelklasse schön. leider ist die Warmwasserversorgung nicht gut. Es kommt nur lauwarm und nur ein sehr feiner Strahl (sparen?). Zudem empfinden wir die Garagegebühren als zu t ... Bad ist eigentlich für Hotelklasse schön. leider ist die Warmwasserversorgung nicht gut. Es kommt nur lauwarm und nur ein sehr feiner Strahl (sparen?). Zudem empfinden wir die Garagegebühren als zu teuer. Der Aufenthaltsraum ist eigentlich sehr schön - hier wäre eine Tageszeitung anstelle der steinalten Bücher wünschenswert. Man spürt, dass man sehr auf die Kosten achten - es fehlt etwas an Grosszügigkeit. Angesichts der schwierigen Situation der Branche haben wir aber Verständnis dafür. 더 보기 »

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Sehr geehrte Frau Maurer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Die Duschen sind mit wassersparenden Düsen ausgestattet - dies aus Gründen des Umweltschutzes. Wir haben eben erst eine videoüberwachung in der Garage installiert damit Ihr Auto sicher parkiert ist - daher sind die Kosten von CHF 18.00 für die Garage (übrigens im unteren Durchschnitt für die Luganeser Hotel). Eine Auswahl an Tageszeitungen ist übrigens an der Reception verfügbar - die Bücher sind eher zu Dekorationszwecken als dass diese gelesen werden. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Pierre

80/100

“Au petit soins”

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-Déjeuner impeccable, complet et de très bonne qualité, grand choix. -Entretien général de l'immeuble sans failles. -Personnel attentif -Déjeuner impeccable, complet et de très bonne qualité, grand choix. -Entretien général de l'immeuble sans failles. -Personnel attentif

Tatjana R., St. Gallen

100/100

“Schönes Mittelklassehotel in guter Lage”

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Saubere Zimmer, freundliches Personal und ein super Frühstücksbuffet. Sehr zu empfehlen. Saubere Zimmer, freundliches Personal und ein super Frühstücksbuffet. Sehr zu empfehlen.

Schild Elisabeth

100/100

“Preis Leistungsverhältnis stimmt! Durchdachtes, sehr gutes Frühstückskonzept.”

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Ruhiges, helles, heimeliges Zimmer. An Hauptstrasse See nicht beschildert. Ruhiges, helles, heimeliges Zimmer. An Hauptstrasse See nicht beschildert.

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Sehr geehrte Frau Schild, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch