Rita Schelling

100/100

“Im Allgemeinen sehr zufrieden !”

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Die junge Dame (Rossschwanz und Stirnfransen) im Frühstücksraum wirft die Teller so hin mit lautem Geräusch und z. T. wird das Besteck vorne gehalten, besonders Gabel und Löffel finde ich sehr unhygie ... Die junge Dame (Rossschwanz und Stirnfransen) im Frühstücksraum wirft die Teller so hin mit lautem Geräusch und z. T. wird das Besteck vorne gehalten, besonders Gabel und Löffel finde ich sehr unhygienisch. 더 보기 »

Ernst Meier, Hana Kissling

100/100

“Sehr zur Weiterempfehlung”

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Ein ausserordentlich gut geführtes und übersichtliches Hotel ! Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam. Auch unsere Gäste aus Durban/SA fühlten sich auf Anhieb wohl. Gerne kommen wir wieder. ... Ein ausserordentlich gut geführtes und übersichtliches Hotel ! Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam. Auch unsere Gäste aus Durban/SA fühlten sich auf Anhieb wohl. Gerne kommen wir wieder. Aufgestelltes personal Wir haben den Pool nicht benützt Alles wünschenswerte zu Fuss erreichbar Entrée,Zimmer , Restaurant, sehr sauber Küche sehr gut ; Frühstücksbuffet reichlich. Schade , dass es Gäste gibt die glauben, dass man da auch gleich noch den Lunch einpacken kann !! 더 보기 »

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Sehr geehrte Frau Kissling, sehr geehrter Herr Meier, Vielen herzlichen Dank für die sehr gute und detaillierte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen und Ihren Gästen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Leider können wir das Verhalten der Gäste nicht immer beeinflussen. Wenn jedoch andere Gäste durch dieses Verhalten gestört werden greifen wir selbstverständlich ein. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns ! Viele herzliche Grüsse Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

Roux Jean-Daniel

80/100

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

100/100

“Zimmer seher gut / Service / Empfang sehr freundlich”

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Delfino Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch

100/100

“Sehr schöner Kurzurlaub”

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Freundliches Personal, sehr familiäres Hotel, tadelloser Service und wunderbares Essen. Das Badezimmer war für grosse Personen ziemlich eng ! Sehr schöne Poolanlage, leider nicht gebraucht Freundliches Personal, sehr familiäres Hotel, tadelloser Service und wunderbares Essen. Das Badezimmer war für grosse Personen ziemlich eng ! Sehr schöne Poolanlage, leider nicht gebraucht

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Liebe Frau Werro, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben! Schade dass Sie bei Ihrem Besuch den Pool nicht geniessen konnten - der Pool ist in der Regel von Mai bis Ende September geöffnet. Die Badezimmer sind teilweise etwas klein bei einigen Zimmerkategorien. Ich habe mir erlaubt in der Kartei zu vermerken dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit einem grösseren Badezimmer zuteilen. Bereits heute freuen wir uns über Ihren nächsten Besuch bei uns im Delfino! Herzliche Grüsse aus Lugano Patrick Gerber, Hotel Manager backoffice@hoteldelfinolugano.ch