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Das Zimmer war im Keller, gleich neben Waschküche und Heizung. Der Gang war mit Unrat überstellt. Das weiss die Feuerpolizei sicher nicht. Unfreundliche, komplizierte Angestellte zum Teil ohne Deuts ... Das Zimmer war im Keller, gleich neben Waschküche und Heizung. Der Gang war mit Unrat überstellt. Das weiss die Feuerpolizei sicher nicht. Unfreundliche, komplizierte Angestellte zum Teil ohne Deutsch Kenntnisse. An der RECEPTION Mädchen in all Stars Turnschuhen .. Grüssen an der RECEPTION ist nicht vorgesehen. 显示更多 »

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Lieber Herr Mettler, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Unzufriedenheit ist durchaus verständlich. Herzlichkeit wird in unserem Haus gross geschrieben, umso mehr bedauern wir sehr, wurde diese bei Ihnen vernachlässigt. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüsse Sandro Bernasconi und Team