Distribuição das avaliações

473
142
22
9
6

Tipos de viajantes

4.5/5

«very good»

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Very nice and attentive reception. Room very clean with some nice welcome cake. Comfortable beds. Could have informed about the noise to be expected. Did not bother too much and would have been nice to have been informed about. Luggage and car service was excellent. food very very good.

Dear Mr. Scheeren, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Montreux Palace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments wit…

Dear Mr. Scheeren, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Montreux Palace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gisèle Sommer Executive Assistant to the General Manager

4.5/5

«Windervolle Lage in Montreux, beeindruckende Sicht auf den Genfer See, grandioses Jugendstil-Ambiente und unglaublich nettes und zuvorkommendes Personal.»

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Ein Stück zu Hause sein, sehr schönes Zimmer, aufmerksame Mitarbeiter, sehr serviceorientiert, nur der servierte Tee auf dem Zimmer passte nicht zum Rest.

Sehr geehrter Herr Engel, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Kommentare w…

Sehr geehrter Herr Engel, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Kommentare werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gisèle Sommer Executive Assistant to the General Manager

5/5

«Accueillant»

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L'accueil a été non seulement courtois mais également chaleureux, ceci fut très appréciable. De plus, j'ai été "up-gradée". En quittant la chambre pour la soirée, j'aurais aimé que le service du soir remarque et respecte mon geste d'économie d'énergie: j'avais retiré la carte activant l'électricité dans la chambre. À mon retour j'ai été contrariée de retrouver absolument tous les luminaires de la chambre et de la salle-de-bain allumés. Un séjour au Fairmont reste toujours une experience inoubliable.

Chère Madame Hirter, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquer…

Chère Madame Hirter, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame Hirter, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gisèle Sommer Executive Assistant to the General Manager

5/5
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Sehr geehrter Herr Poole, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen …

Sehr geehrter Herr Poole, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gisèle Sommer Executive Assistant to the General Manager

4.5/5
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Sehr geehrter Herr Bischoff, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigung…

Sehr geehrter Herr Bischoff, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gisèle Sommer Executive Assistant to the General Manager