Albert

54/100

"rooms far below five star rating , staff is five star"

staff was extremely friendly breakfast nice wellness especially sauna area, pool a bit outdated and water in pool too cold. Room very small for 5 stars, outdated, some things were broken, brown water ... laat meer zien »

Pirmin

100/100

"Einfach nur Freude"

Mein bestes Hotel das ich je geniessen durfte. Grosses Kompliment in jeder Hinsicht - der Aufenthalt hat sich durch und duch gelohnt und nur Freude bereitet. Jeder Franken war mehr als sein Geld wert! ... laat meer zien »

Patricia

97/100

"Sensationell"

Wunderschönes Wohlfühlhotel. Wir kommen wieder! Die Zimmer waren liebevoll hergerichtet. Nach jedem Zimmerverlassen war dieses wieder neu arrangiert. Das Essen war hervorragend, sowohl am Morgen als a ... laat meer zien »

Reinhard

95/100

"Excellent experience"

The hotel looks old from the outside, but is very nice, comfortable and clean from the inside. There were not to many guests at the end of the season, which made it even more attractive, and we enjoye ... laat meer zien »

Peter

67/100

sauna, wellness waren korrekt! 4 Restaurant, eine Küche. hauptgang lauwarm! Käse nicht frisch! friedhofstimmung im Hotel, dauernd melancholische Musik. Personal nicht zuvorkommend, grüsst nur zurück! ... laat meer zien »

Toon

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Nach detailierter Prüfung befürchten wir jedoch, dass Sie unser Haus mit einem anderen Ihrer Reise verwechseln. An Ihrem Reisedatum, dem Samstag, 21. Februar 2015, war unser Haus komplett ausgebucht inklusive allen unserer 3! Restaurationen. Sie haben wir in keinem unserer Restaurants als unsere Gäste begrüssen dürfen (gemäss unserern Restaurantplänen). Als über 30 Jahre privat geführtes Romantik Hotel werden Sie überdies auf keine unfreundlichen Mitarbeiter in unserem Hause stossen, da diese nicht nur persönlich von uns handverlesen sind, sondern Ihren Beruf und die Befriedigung unserer Gäste von ganzem Herzen leben. Auch ist das Zimmer, in welchem Sie gewohnt haben - eine brandneue Junior Suite mit ca. 45qm und atemberaubendem Blick auf die umgebende Bergwelt - nicht nur eine der schönsten, sondern auch eine der grössten dieser Kategorie. Wir ersuchen Sie freundlichst, dies auch auf Ihrer Seite zu prüfen und Ihren Kommentar entsprechend zu bearbeiten. Mit herzlichen Grüssen aus Grindelwald Annliese & Otto Hauser-Seger, Ihre Gastgeber