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«A very well run friendly and comfortable hotel and the food is lovely»

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The hotel, now 4 years old, is very well run by the two owners. Their enthusiasm has rubbed off on the staff. They are all friendly always with a smile for the guests. Their attention to detail is lovely to see. For example the table is laid with the wine glasses in accordance with the previous nights choice. The food is really good and its worth trying things you feel you may not like as you will find you are loving it most of the time. The location of the hotel as a ski in ski out up hill from Grindlewald is super and yet there is a good bus service down to the town. It would be nice if there was not a two hour gap in the service in the middle of the day. The timings changed this year but were probably worse than previous years. The rooms are very comfortable and well laid out with everything you need. House keeping are cheerful and efficient. We have a non skier with us who feels involved in what is happening with skiers stopping for a drink or food. There is always something going on.With the bus and train service can always get to meet the rest of us for lunch. It is a very luxurious hotel that we have stayed in every year since it reopened. Well done Stefan ans Suzanne.

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4/5

«Sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Wir fühlten uns sofort wohl. »

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Hervorragend. Wunderbare Kosmetikprodukte auf dem Zimmer. Kater Minusch war extrem Gastfreundlich. Uns fehlte die Kaffemaschine auf dem Zimmer. 😉

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5/5

«Schönes modernes Haus mit super Küche, ruhig gelegen, direkt an der Skipiste. »

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Unser Aufenthalt war sehr angenehm, die Küche sticht heraus; sehr hohes Niveau. Auch der Service professionell. Das Zimmer ist im modernen alpinen Stil eingerichtet. Anfangs empfanden wir den Empfang durch das Direktorenpaar etwas kühl, was sich jedoch vom dritten Tag an merklich geändert hat. War der Umstand das wir Freunde aus Grindelwald zum Essen empfangen hatten der Grund dafür? Sollte es eigentlich nicht. Störend empfanden wir es jedoch, dass wir in der Hälfte unseres Aufenthaltes für das Abendessen an einen anderen, unserer Meinung nach schlechteren Tisch, umgesetzt wurden. Dies ist aus unserer Erfahrung nicht üblich. Wir haben nachgefragt, weshalb es zu diesem Wechsel kam. Anscheinend war eine Mitarbeiterin für diese Zuteilung zuständig. Das Badezimmer ist nicht bis in die kleinste Ecke clean, hier sollte mehr kontrolliert (geputzt) werden. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Im grossen und ganzen ist das Aspen absolut zu empfehlen. Kommen sicher wieder, jedoch eher für ein verlängertes Weekend.

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4/5

«Sehr schönes Hotel mit Verbesserungspotential»

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Mein Aufenthalt und das Hotel sind grandios und ich muss Ihnen ein kompliment machen. Wenn Sie es noch hinbringen, dass man auch von den Kellnern gegrüsst wird und etwas mehr Herzlichkeit im Hotel gelebt wird, dann würde ich das nächste Mal gerne 5 Sterne vergeben.

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