Evelyn Holdener

100/100

"Pefekter aufenthalt, gemütliich und heimelig."

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Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei ihnen, sehr freundliches personal, angenehme warme umgebung, im ganzen Hotel. Alles sehr sauber, das ist für mich das a und o bei einem aufenthalt im Hotel. Ist ... Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei ihnen, sehr freundliches personal, angenehme warme umgebung, im ganzen Hotel. Alles sehr sauber, das ist für mich das a und o bei einem aufenthalt im Hotel. Ist halt geschmacksache, nicht jeder schätzt diese kulinarik, anders gesagt nicht jeder braucht diese. Aber alles in allem das essen wahr sehr gut. Einfach wunderschön, mit dem vielen Holz. Haben wir nicht benutzt Super toll direkt an der skipiste. Qualitätbezahlt man halt. Deshalb ist de preis gerechtfertigt. Unglaublich nette Leute, man fühlt sich so richtiig wohl. laat meer zien »

C.L.

80/100

"Nice boutique hotel which makes a good effort"

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Overall a nice stay. Comments are the room was too hot (yes, turned off the thermostat), beds and pillows way too soft - referred to as a hammock. Very good food and service in the restaurant for lu ... Overall a nice stay. Comments are the room was too hot (yes, turned off the thermostat), beds and pillows way too soft - referred to as a hammock. Very good food and service in the restaurant for lunch and dinner. Spa too crowded to even get a chance to use on second day. Would we return? Yes! Our main concern was the bad sleep we had both nights. I wish you had some way of communicating which ski runs are open, as the village as a whole does not seem to care (is the blue run open at K.S.? yes it is... get to the top and find that it is closed, and only a red run available). Not your fault but if the tourism office could communicate more honestly would help beginner skiers. Lovely decor and modern atmosphere. well didn't use (should have an option of N/A). Did have a drink by the fireplace one night and the service was very nice. excellent. Nice menu and excellent food. Decent wine list as well. The facilities are very nice on the surface and provide the wow effect. My concerns are about the overheating at night in both the rooms and the restaurant (i could hear the central furnace click off in the morning and then the room became much more enjoyable, was sweating in the restaurant at meals due to the high temperature). Underground parking could be offered at check in and explanation of the price (it seems like there was a charge to park outside?). Overall a job well done (I have been in hospitality management for 20+ years and would return without hesitation). Again should have the option of n/a - I did not use the wifi, but noticed the repeaters in the hallways so can assume that it is a well covered network. 3/5 here as the ski slopes were not open. Somewhat inconvenient to get to the village centre, but manageable. Look forward to trying in the summertime. A little expensive based on the limited use of the spa and the comfort of the bed. Again, it feels like the questions in this survey are repeating themselves. As mentioned excellent with the exception of the breakfast service inconsistency. One morning excellent, other morning did not even get offered coffee until we got up to leave. Buffet not replenished. And no it was not busy. No it was not late in the morning (not the last guests, still a good 1.5 hours left in the breakfast timing). As mentioned nice varied selection and excellent food. Very beautiful facility, but small for the occupancy of the hotel and the limited timings. Hot tub jacuzzi not very hot, crowded space at times. Beautiful job on the facility though with creative touches. Does this mean staff? If so, yes the staff were overall excellent. Breakfast service one morning was superb, the other they genuinely seemed like they didn't care. Getting a little repetitive here, bed as mentioned. Bathroom wall by the sink has toothpaste from other guests (splatter in the grey brick tiles which should be kept up before it gets worse and harder to clean). laat meer zien »

Theisen Marc

100/100

"Sehr zufriedenstellend"

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Excellentes Hotel.zuvorkommendes Personal.Besitzer stehen immer zur Verfügung.Gutes Essen.Gute Ambiete.TipTop das Wellness.Für Skifahrer bei Schnee,kann nicht besser an der Piste liegen Excellentes Hotel.zuvorkommendes Personal.Besitzer stehen immer zur Verfügung.Gutes Essen.Gute Ambiete.TipTop das Wellness.Für Skifahrer bei Schnee,kann nicht besser an der Piste liegen

Christel C.

100/100

"La grande classe...en toute sobriété"

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Chalet rénové et décoré avec raffinement et beaucoup de goût, alliant modernité et esprit "chalet". Ambiance chaleureuse et cosy, avec coin canapés moelleux et feu de cheminée pour déguster les excell ... Chalet rénové et décoré avec raffinement et beaucoup de goût, alliant modernité et esprit "chalet". Ambiance chaleureuse et cosy, avec coin canapés moelleux et feu de cheminée pour déguster les excellents gâteaux et la tasse de thé généreusement offerts dès 15h. Spa magique, avec jacuzzi au pied de l'Eiger, sauna+bain de vapeur et lits à eau divinement confortables. Chambre avec vue (toutes) imprenable sur les sommets environnants, décorée naturellement et subtilement literie impeccable, salle de bain top classe. Restaurant très raffiné , personnel souriant et serviable et le plus important : accueil des propriétaires : attentionnés, généreux et discrets. L'endroit idéal pour laisser ses soucis devant la porte et plonger dans la douceur, le bien-être, le ressourcement. L'essayer, c'est obligatoirement y retourner ! Chaleureuse ! Calme, zen... Rien à redire. Rien à redire. Super ! Grandiose, majestueux, à couper le souffle. Idéal en hiver car sur les pistes, et en été car en pleine nature ! Je ne peux pas comparer, c'est le seul établissement de ce standing que je fréquente... Si mes finances me le permettaient, je viendrais plus souvent !! Personnel pas toujours francophone mais très sympathique et attentionné. C'est ce qui compte pour moi. Presque trop copieux...après la soupe et le buffet de salades je n'avais plus faim... Mais tout était très bon, très fin ! Et bien présenté. (peut être donner le choix d'un menu avec/sans entrée/dessert ? Tout est parfait selon mes critères...spa plus agréable quand il y a peu de monde, mais j'apprécie cet espace feutré, pas trop grand. L'eau parfumée, les tisanes et fruits secs sont divins ! Literie à tomber ! On est tellement bien dans ces lits ! Vue génialissime. laat meer zien »

Sarah

100/100

"Fantastic place to stay!"

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Great mix of Switzerland chalet, but modern, chilled atmosphere. Love the lounge area, and location and views are great! Fantastic lunch menu, evening menu is a little fussy when you're staying for ... Great mix of Switzerland chalet, but modern, chilled atmosphere. Love the lounge area, and location and views are great! Fantastic lunch menu, evening menu is a little fussy when you're staying for a week. Good fast wifi! 5 - for the lunch menu - best every burgers! Would be great to have a wider room service menu. laat meer zien »

100/100

"Top Hotel"

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Leider kein Fitnessbereich... Leider kein Fitnessbereich...

JOSE DANIEL VILA ROBERT

100/100

"Excelente cualificación general."

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Magnífico trato y atención. Magnífico trato y atención.

Carmen und Jürg Schweizer

100/100

"Rundum zum Entspannen, Wohlfühlen und Geniessen - herzlichen Dank!"

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Wir haben "leider" nichts gefunden was verbesserungsbedürftig sein könnte. Bis in's letzte Detail schön Hat den Tag wunderbar abgerundet Der Erweiterungsbau ist gelungen - Gratulation! Eine echte Pe ... Wir haben "leider" nichts gefunden was verbesserungsbedürftig sein könnte. Bis in's letzte Detail schön Hat den Tag wunderbar abgerundet Der Erweiterungsbau ist gelungen - Gratulation! Eine echte Perle unter vielen vernachlässigten und sanierungsbedürftigen Hotels in Grindelwald Etwas abseits aber sehr passend um Ruhe zu finden und sich zu erholen Könnte immer günstiger sein. Guter Service und gute Leistung hat aber ihren Preis. Sehr zuvorkommend und freundlich Klein und fein Wir haben uns wohlgefühlt unter den Gästen Angenehm frisch und sauber mit geschmackvoller Einrichtung laat meer zien »

Paula T

80/100

"Great location"

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Positive - great location right at the foot of the mountains - nice ambiance - helpful staff Negative - couple bed is indeed 2 doubles together. This is a matter of taste but bed was too soft So ... Positive - great location right at the foot of the mountains - nice ambiance - helpful staff Negative - couple bed is indeed 2 doubles together. This is a matter of taste but bed was too soft Some strange combinations Liked the international staff but sometimes english could be improved... Missed having a gym laat meer zien »

Irene

100/100

"Freundlich, sauber & edel"

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Musik im Massageraum ist spacy und nicht erholsam! Musik im Massageraum ist spacy und nicht erholsam!