Distribuzione punteggio

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Der Service beim Frühstück, insbesondere bei den Eierspeisen, war absolut unzureichend. Hier muss dringend etwas verbessert werden

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Guten Tag Frau Kämpfer Guten Tag Herr Dr. Kämpfer Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Anmerkungen betreffend dem Frühstücksservice. Diese haben wir zur Kenntnis genommen und bereits Änderunge…

Guten Tag Frau Kämpfer Guten Tag Herr Dr. Kämpfer Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Anmerkungen betreffend dem Frühstücksservice. Diese haben wir zur Kenntnis genommen und bereits Änderungen im Ablauf vorgenommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüsse

3.5/5
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Les différents membres du staff ont tous été aimables. Certains étaient très chaleureux, d'autres moins. Au prix de la chambre, on espèrerait cependant une bouteille d'eau gazeuse, et une d'eau plate, tout le monde n'aimant pas les bulles. La chambre était propre, et le petit train en chocolat fait toujours plaisir.

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Bonjour Monsieur S. Nous vous remercions de l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Me…

Bonjour Monsieur S. Nous vous remercions de l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations de 2'222m

5/5
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A 2222 m. c'est un peu le paradis. Une fois que l'on est sur place plus rien à faire on oublie tout, et on laisse faire mère nature. Pour moi qui cours tous jours professionnellement, c'est la décompression totale on oublie tout, on se laisse bercer et on aimerait que ça ne finisse jamais ... mais comme on dit, toutes les bonnes choses on une fin. C'était parfait Parfait surtout dans la neige sur une chaise longue avec chips et cacaouettes Parfait Très beau avec tous ces moutons Parfait Je conseille à toutes les personnes qui veulent tout oublier pendant une période les tracas de la vie de tous les jours et venir un peu en discuter avec le maître de la cabane à 2222 m . Belle piscine intérieure, mais celle à l'extérieur dans la neige avec la vue sur notre Cervin et l'eau à 35° je vous laisse imaginer le cadre Parfait Nous avons très bien manger et le personnel était très aimable Magnifique mes enfants auraient adoré les grottes avec les sorcières et la fumée Superbe rien a dire

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Cher Monsieur R. Nous vous remercions de votre très favorable avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau tr…

Cher Monsieur R. Nous vous remercions de votre très favorable avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations de 2'222m

5/5
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Nous avons beaucoup aimé notre séjour au Riffelalp. Notre chambre était magnifique et nous avons apprécié le silence de la chambre sans bruit de ventilation, chauffage ou autre! Les enfants ont bien profité de la salle de jeux, la piscine et le bowling. Les repas sont excellents et variés avec des ateliers différents chaque soir, sahimis, tartares de poissons, desserts... Le personnel est très agréable. Seule petite critique: Au retour les bagages n'étaient pas bien organisés avec beaucoup de nervosité de la part du responsable des bagages dans le train. Il suffit juste à l'arrivée à la gare de Zermatt de faire le tri avec les clients des bagages afin que chaque famille puisse repartir avec son chariot à bagages. Nous aimerions revenir passer des vacances. Agréable

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Chère Madame B. Cher Monsieur B. Nous vous remercions de votre très favorable avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accuei…

Chère Madame B. Cher Monsieur B. Nous vous remercions de votre très favorable avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations de 2'222m

4.5/5
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Brilliant, as ever. The best place to stay in Zermatt. Quiet and excellent quality. Fourth stay and see familiar faces in the staff and other guests which is always reassuring. It would suit us better to have meat and cheese fondues in the same place It's gorgeous genuine ski in and out and so quiet. Best room views in the world! so wish outside pool were open a bit earlier than 2pm the staff make an effort to be helpful as above

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Dear Mrs. B. Dear Mr. B. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards from winter wonderland

Dear Mrs. B. Dear Mr. B. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards from winter wonderland