Distribuzione punteggio

489
105
12
3
4

Tipo di viaggiatore

4/5

"Très agréable"

Leggi la recensione completa

Bonjour, j'ai énormément apprécié le sourire et le professionnalisme de tous les employés et ce à tous les postes y compris femmes de chambre. Par contre il y a un gros effort concernant la salle de fitness. il y fait très froid et il y a beaucoup de courants d'air. Dommage que les décors soient au sol au lieu d'être accrochés harmonieusement au mur. Il n'y a pas de porte manteau pour accrocher nos affaires. Pas de poubelle pour les déchets qui du coup se retrouve par terre. La salle de fitness est un critère de choix quand on recherche un hôtel et elle n'est pas à la hauteur de l'établissement. Vous pourriez développer ce créneau le mettre en valeur parallèlement à l'accès au Spa. Autre point qui fut négatif pour moi le prix du parking (35.- par jour cela m'a couté 175.- pour le séjour) alors qu'il n'y a pas de choix alternatif. Egalement , lors de mon arrivée en fin de matinée pour pouvoir profiter de l'accès au Spa que j'ai payé j'ai du me changer dans une salle de conférence sans intimité et où il y avait une visibilité de l'extérieur ( je voyais distinctement à travers le rideau passer les gens devant la fenêtre et donc eux même pouvais me voir me dévêtir. Pour le dernier jour à mon retour du Spa ( que j'ai également payé) j'ai été obligée de me changer dans les WC pour Handicapés. Dans tous les hôtels que j'ai visité c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation ce qui n'est pas agréable et encore une fois pas à la hauteur de votre établissement. Le fait de me changer dans les WC est la dernière image que j'ai eu de votre hôtel avant de partir.... Françoise Affolter

Punteggio categoria

4.0/5
3.0/5
4.0/5
4.0/5
3.0/5
4.0/5
4.0/5

Cher Françoise Affolter Merci beaucoup de votre séjour au B2 Boutique Hotel & Spa et que vous avez pris le temps de nous écrire vos impressions. Nous sommes vraiment désolée que votre séjours n’é…

Cher Françoise Affolter Merci beaucoup de votre séjour au B2 Boutique Hotel & Spa et que vous avez pris le temps de nous écrire vos impressions. Nous sommes vraiment désolée que votre séjours n’était pas répondre tous vos attentes. Premièrement nous vous remercions de vos mots super positifs concernant notre équipe. Tous nos collaborateurs sont une part très important de la philosophie de B2 et nous tous le vivons. Notre salle de fitness est une part de notre salle de machine qui est historique et protégé par le monument ancien. Pour cette raison il n’ya pas de chauffage dans la salle de machine. Nous vous remercions pour votre input concernant les objets manquants ce lesquels nous contrôlerons directement. Pour nos hôtes nous offrons un Valet Parking Service laquelle est utilisable par un supplément du CHF 35.00 par nuit. Malheureusement du parking gratuit n’est pas valable chez l’hôtel ou dans la cité de Zurich. Le prix général est le CHF 70 pour 24 heures. Malheureusement du parking gratuit n’est pas valable chez l’hôtel ou dans la cité de Zurich. Nous vous excusons pour l’information que vous n’avez pas reçu. Concernant le Spa, a nous c’est conscient que la solution avec la salle de conférence et le WC pour Handicapés n’est pas optimale et définitive. Nous et le Spa y travaillons de trouver une solution optimale pour nos clients. Nous vous excusons pour le désagrément né à vous et nous espérons que nous vous accueillons de nouveau chez le B2 Boutique Hotel & Spa. Nos salutations les meilleures, Nina Schröder Guest Ambassador

4/5

"Superbe !"

Leggi la recensione completa

Non ci sono commenti disponibili per questa recensione

Punteggio categoria

4.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
3.0/5
5.0/5
5.0/5
4/5
Leggi la recensione completa

Non ci sono commenti disponibili per questa recensione

Punteggio categoria

4.0/5
4.0/5
4.0/5
4.0/5
3.0/5
4.0/5
4.0/5
5/5

"Very good design & ambience!"

Leggi la recensione completa

We had comfortable stay at B2. Room was spacious and well designed with amenities carefully selected. Thank you; we would love to come back!

Punteggio categoria

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5/5

"Très haut de gamme avec espace de détente exceptionnel"

Leggi la recensione completa

Nous nous rendons régulièrement dans votre établissement et nous sommes toujours ravi de votre accueil et nous vous en remercions A bientôt

Punteggio categoria

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5