Klaus

100/100

“Entspannter Aufenthalt im Ginabell”

Sehr freundliches und bemühtes Personal. Individuelle Wünsche werden vom Inhaber freundlich und kompetent gewährt. Sehr gute und abwechslungsreiche Küche. Sehr schöner Wellnessbereich.

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Lieber Klaus, - vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, über welche wir uns und unsere Mitarbeiter sehr freuen! Es freut uns sehr, dass Sie sich anlässlich Ihres Aufenthaltes sehr wohl gefühlt haben. Gerade dieses Wohlbefinden der Gäste ist uns tägliche Motivation zu Höchstleistungen. Es muss für die Gäste einfach alles stimmen! Auf Ihr erneutes Kommen würden wir uns sehr freuen, lieber Klaus und grüssen Sie bestens aus dem sonnigen Zermatt! - Hotel La Ginabelle, Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam

Pierre

88/100

“Hôtel bénéficiant de tout le confort et bien placé pour les skieurs”

Le SPA Le thé et les pâtisseries offertes à 1600h Le Prosecco offert dans le bain extérieur Le service de voiturette électrique La qualité du petit-déjeuner. Très peu d'espace dans le local à skis Le ... 显示更多 »

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Cher Pierre, - merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes ravis, que vous étiez trés contant avec nos service et préstations. Concernant le local de ski un élargissement est prévu comme pour le nombre de transats. Probablèment vous avez pas constaté le deuxième salle de répos au SPA. Mais aussi pour le nombre des transats, et un élargissement est prévu. - Nous serions trés contant de vous bienvenir de nouveau chez nous à Zermatt! - Fam. Abgottspon - Schell et collaborateurs

88/100

“Séjour parfait”

Chambre familiale très spacieuse et très belle vue sur le Cervin!

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Cher Anonymous, - merci de votre commentaire positiv. Nous nous réjouissons que vous ètiez content lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous serions trés ravis de vous revoir lors d'une autre occasion! - Sincèrement Hotel La Ginabelle Zermatt, Fam. Abgottspon - Schell et collaborateurs

Elizabeth

75/100

“Disappointing”

Friendly, close to train station and ski resort, price. my biggest complaint is that they advertise their spa and outdoor hot tub but the hot tub is only open for 2 hours in the late afternoon early e ... 显示更多 »

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Dear Elizabeth, - thank you very much for your comment. We realy apologize for the disconfort you have god during your stay. But we d'ont understand the situation about the pool. The indoorpool is open from 7.30 am until 8.00 pm, the outdoorpool from 3 pm until 7 pm., on bad weather days throughout the hole day. We will send you something you realy will appreciate! - Sincerely yours Hotel La Ginabelle

Rudolf

96/100

“Elegantes Wellness Hotel”

Für Zermatt große Zimmer, Frühstück ist ausgezeichnet , Personal sehr freundlich, Vieri Kuchen, Wellness , Das Beste 4* Hotel in Zermatt(wir waren schon in acht 4* Hotels in Zermatt). Im Zimmer 309 , ... 显示更多 »

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Lieber Rudolf, - vielen herzlichen Dank für Ihren überaus positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Das setzt jeweils eine top - Teamleistung voraus. Wir sind auf unsere Mitarbeiter stolz und freuen uns jeden Tag mit ihnen zusammen zu arbeiten. Hinsichtlich Ihrer geschätzten Bemerkung bezüglich der schwarzen Fugen: Diese haben wir sofort ersetzt. Auch die beschädigte Duschwand, welche beim Reinigen unserer Zimmermädchen in die Brüche ging. Auf einen erneuten Aufenthalt Ihrerseits würden wir uns sehr freuen und verbleiben, lieber Rudolf, mit nochmaligem bestem Dank und mit freundlichen Grüssen, - Hotel La Ginabelle und Mitarbeiterteam.