Score distribution

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Types of travelers

4.5/5

"ACCUEILLANT ET SYMPATHIQUE"

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2.5/5

"Hotel con bastantes defectos."

Cuando elegí Mercure esperaba algo más. El hotel tiene sus cosas buenas: Buena ubicación, cuando entras da buena impresión de calidad, personal atento y servicial, habitación amplia, etc. Pero también hay cosas mejorables. La habitación se ve muy anticuada y necesita algún repaso. Los materiales se ven bastante usados. Detrás del cabecero de la cama encontramos servilletas, pelusas enormes, vasos de café de los anteriores inquilinos e incluso una carta de reserva de hace 3 años. Se ve que es una zona que no limpian frecuentemente. La televisión de la habitación está mal ubicada. Cogimos la habitación con cama doble, y la tele solo se ve bien desde una de las camas, ya que desde la otra cama te tapa la pared del baño. La habitación está bien de tamaño, suficiente. He estado en otros Mercure con habitaciones más grandes. No obstante, lo peor fue el desayuno. Aunque se veía que había variedad, la comida no se repone cuando se acaba. En 4 días no conseguí probar el bacon ni las salchichas, ya que siempre estaba vacío, y aunque pasaban al lado de la bandeja continuamente, la miraban y no la rellenaban. Para ser un hotel de 4 estrellas esperaba un poco más de cuidado en este tipo de cosas. Los muebles donde estaba la comida también se veían visiblemente antiguos, y con signos de tener mucho uso. Otra cosa bastante incómoda es la puerta de entrada, que siempre está cerrada. Para entrar al hotel hay que llamar a un timbre y esperar un rato mientras suena una locución en francés que apenas se oye.

5/5

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4.5/5

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4.5/5

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