Score distribution

351
167
30
10
4

Types of travelers

4/5

"Danke für den schönen Aufenthalt."

read full review

There are no comments available for this review

Category Scores

4.5/5

This review received a response on

Lieber Sven, Hallo aus Wien – schön, dass ihr bei uns gewesen seid! Vielen Dank für das Top-Rating wir freuen uns dass es euch bei uns gefallen hat und dass ihr unsere arte-Fan seid! Ein herzliches „a…

Lieber Sven, Hallo aus Wien – schön, dass ihr bei uns gewesen seid! Vielen Dank für das Top-Rating wir freuen uns dass es euch bei uns gefallen hat und dass ihr unsere arte-Fan seid! Ein herzliches „auf Wiederschau’n in Wien“ – wir freuen uns darauf, Euch wieder begeistern zu dürfen! Dani – Guest Relations Managerin

4.5/5
read full review

There are no comments available for this review

Category Scores

4.5/5

This review received a response on

Grüß Euch aus dem arte Hotel Wien Stadthalle – fein dass ihr bei uns wart! Vielen Dank für die Top-Bewertung, wir freuen uns euch zu unseren arte-Fans zählen zu dürfen! Ein herzliches „auf Wiederschau…

Grüß Euch aus dem arte Hotel Wien Stadthalle – fein dass ihr bei uns wart! Vielen Dank für die Top-Bewertung, wir freuen uns euch zu unseren arte-Fans zählen zu dürfen! Ein herzliches „auf Wiederschau’n in Wien“ – wir freuen uns darauf, Euch wieder begeistern zu dürfen! Dani – Guest Relations Managerin

5/5

"Top"

read full review

Sehr nettes Personal Preis Leistungsverhältnis gut Kommen wieder

Category Scores

5.0/5

This review received a response on

Liebe , Grüß Dich aus dem arte Hotel Wien Stadthalle – fein dass Du bei uns warst! Vielen Dank für die Top-Bewertung, wir freuen uns dich zu unseren arte-Fans zählen zu dürfen! Die Komplimente teile i…

Liebe , Grüß Dich aus dem arte Hotel Wien Stadthalle – fein dass Du bei uns warst! Vielen Dank für die Top-Bewertung, wir freuen uns dich zu unseren arte-Fans zählen zu dürfen! Die Komplimente teile ich sehr gerne mit unserem tollen Team! „Auf Wiederschau’n“ sagen die Wiener, wenn sie sich besonders auf das nächste Wiedersehen freuen. In diesem Sinne – bis bald im arte Hotel Wien! Dani – Guest Relations Managerin

3/5

"Hätte besser sein können!"

read full review

Schade, dass Ihr die Zeit des Lockdowns nicht benutzt habt, um das Hotel auf Vordermann zu bringen. Es macht einen etwas heruntergekommenen Eindruck auf mich. Im EG war beim Herren WC die Klobrille gebrochen, in meinem Zimmer das Licht im Bad über dem Spiegel nicht funktionstüchtig, zudem in der Dusche die Halterung des Duschkopfs locker. Die Jalousie beim rechten Fenster ließ sich nicht mehr hinaufbewegen. Euer Personal war sehr freundlich ... aber diese Mängel haben keinen positiven Eindruck hinterlassen!

Category Scores

4.5/5

This review received a response on

Lieber Herr A., Wir freuen uns dass Sie bei uns waren und bedauern, dass wir nicht den erhofft positiven Eindruck hinterlassen haben! Um die technischen Belangen haben wir uns umgehend gekümmert. Es w…

Lieber Herr A., Wir freuen uns dass Sie bei uns waren und bedauern, dass wir nicht den erhofft positiven Eindruck hinterlassen haben! Um die technischen Belangen haben wir uns umgehend gekümmert. Es würde uns sehr freuen eine Gelegenheit zu bekommen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns begeistern zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem arte Wien, Daniela Böhm - Guest Relations Managerin

4/5

"nettes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal"

read full review

Aufenthalt, Personal, Informationen, Sauberkeit, Frühstück... alles ganz Ok! Nicht so gut: Das Falcovideo im Barbereich hat mich etwas gestört, kein Ton, und Endlosschleife... langweilig und meines Erachtens überflüssig... gute Lage, 100 Meter von der U-Bahn Station,

Category Scores

4.0/5