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Hotel und Zimmer gut, Service jedoch deutlich verbesserungsfähig. Konkret: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Empfang. Schade auch, dass es keinen Hinweis und keine Entschuldigung bzgl. der aktuellen Bauarbeiten gab. Ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Service beim Frühstück und Zimmerservice gut. Sonst aber schwach. Schönes Hotel, geschmackvoll gestaltet Frühstück ist gut. Essen im Restaurant aber enttäuschend. Zum Teil vollkommen ungewürzt, an anderer Stelle dafür versalzen. Keine Frage am Ende: "Hat es Ihnen geschmeckt?"

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Die Freundlichkeit des gesamten Personals und der gute und schnelle Service zeichen dieses Hotel aus. Mit jeder Frage und Wünsche kann ich mich an das Person wenden und bekomme Hilfe- und das Gefühl, dass es keine Mühe macht. Ich fühle mich in dieser Atmosphäre nicht nur sehr wohl sondern als Gast sehr angenommen und willkommen. Gerade im Gastro Bereich merkt am die hohe Qualität des Service. Es ist immer sehr schön das Gleiche Personal zu sehen- es schafft eine familiäre Stimmung. In allen meinen Aufenthalten hier habe ich mich IMMER und AUSSCHLIEßlich sehr wohl gefühlt - Danke hierfür, auch gerade unter den momentanen Umständen. Ich hatte bisher nur sehr schöne Zimmer-. auch mit Wunschzimmer In allen Bereichen TOP auch hier gutes Personal Preis- Leistung stimmt Meine erste Wahl in der Umgebung Sensationell - und der tolle Service dazu tolle komfortable Zimmer- auch mein Zimmerwunsch wird berücksichtigt

Zimmer super, Essen und Service gut. Wir waren erstaunt und überrascht, dass weder Impfpass noch Test erforderlich waren!!