Распределение оценок

351
249
56
17
6
1/5
читать отзыв полностью

Nie wieder ins Valamar Diamant! Von 4 Sternen weit entfernt!!!

На этот отзыв был получен ответ

Liebe Eichschmidt/Dorner, Vielen Dank, dass Sie das Hotel Valamar Diamant gewählt haben und für die Teilung Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden w…

Liebe Eichschmidt/Dorner, Vielen Dank, dass Sie das Hotel Valamar Diamant gewählt haben und für die Teilung Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, bestmögliche Leistungen unseren Gästen zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare diskutieren und für die Verbesserung der Leistungen sorgen. Herzliche Grüße, Eduard Folo, Hotel Manager

5/5
читать отзыв полностью

Gastronomie ist perfekt. Zimmer für 3 Personen dieses Jahr zu klein. Badezimmer auch nicht übermäßig groß. Hatten vor einigen Jahren ein Zimmer zu zweit , mit 2 Badezimmern, das hätten wir uns auch für dieses Mal gewünscht.( wir waren 3 Personen ) Und das man für das Parken bezahlen muss ist kein besonderes Plus. Sollte man gleich in den Zimmerpreis einrechnen. Kommt bei den Urlaubern sicher besser an. Mit freundlichen Grüßen Siemeister M.

На этот отзыв был получен ответ

Sehr geehter Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Valamar Diamant Hotel genommen haben. Wir tun unser Bestes, den höchsten Standard unserer Leistungen zu ga…

Sehr geehter Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Valamar Diamant Hotel genommen haben. Wir tun unser Bestes, den höchsten Standard unserer Leistungen zu garantieren. Ich hoffe, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Eduard Folo, Hotel Manager

4/5
читать отзыв полностью

Zu viele Kleinkinder, Familienhotel Crystal ist nebenan. Der Speisesaal ist kein Kinderspielplatz, das sollte auch Ihr Personal anmerken dürfen wenn nötig. Beim Frühstück auf der Terasse ist zu wenig Personal und dies oft nicht aufmerksam. Eine frechheit ist die Benutzung von Pappbechern an der Pulbar für Kaffee oder Capocino und Plastikbecher für andere Getränke, wir sind uns vorgekommen wie an einer Autobahnraststätte oder bei Mac Donald.

На этот отзыв был получен ответ

Liebe Zwinger, Vielen Dank, dass Sie das Hotel Valamar Diamant gewählt haben und für Ihr wertvolles Feedback. Wir tun unser Bestes, unvergessliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut…

Liebe Zwinger, Vielen Dank, dass Sie das Hotel Valamar Diamant gewählt haben und für Ihr wertvolles Feedback. Wir tun unser Bestes, unvergessliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihr Feedback bestimmt für die Besserung der Leistungen nutzen. Herzliche Grüße, Eduard Folo, Hotel Manager

4/5

На этот отзыв нет комментариев

На этот отзыв был получен ответ

Dear Norma, Thank you for taking the time to rate our Valamar Diamant Hotel. Warm regards, Eduard Folo, Hotel Manager

Dear Norma, Thank you for taking the time to rate our Valamar Diamant Hotel. Warm regards, Eduard Folo, Hotel Manager

4/5

На этот отзыв нет комментариев

На этот отзыв был получен ответ

Dear guest, Thank you for taking the time to rate our Valamar Diamant Hotel. Warm regards, Eduard Folo, Hotel Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to rate our Valamar Diamant Hotel. Warm regards, Eduard Folo, Hotel Manager