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Types of travelers

3.5/5

"In die Jahre gekommen es Hotel mit freundlichem Personal"

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2x Cocktails ungenießbar. Es wurde um Nachbesserung gefragt und wir erhielten Zutaten hingestellt- ein neuer Cocktail wurde nur auf Grund unserer erstaunten Reaktion angeboten. Schade. Frühstück lecker. Abendessen Tag 1 super. Abendessen Tag 2 wurde die Beilage vergessen. Auf Nachfrage wurde diese später nachgeliefert als der Rest des Essens bereits kalt war. Keine Reaktion dazu vom Kellner. Schade. Möbel sind sehr in die Jahre gekommen und abgewöhnt. Die Matratzen sind wie ein Trampolin und arg weich. Zimmer sind schön groß. Der TV ist winzig. Super Start für Wanderungen und Wintersport. Tschechien ist eine katzensprung entfernt Sehr bemüht und freundlich. Es war nur ein MA dabei, der desinteressiert, gestresst und unfreundlich war.

Category Scores

3.0/5
3.0/5
3.0/5
4.0/5
4.5/5
3.0/5
3.0/5
5/5

"Wunderbar"

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Alles hat wunderbar geschmeckt. Nur der Beilagensalat war etwas zu klein für den Preis. In Grand Suite bräuchte man eine kleine Garderobe oder ein paar Kleiderhaken. Ein Wasserkocher wäre perfekt!

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
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5.0/5
5.0/5
5.0/5
4.5/5
3.5/5

"Gut zum relaxen, Küche jedoch sehr verbesserungsbedürftig."

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Kellner war sehr bemüht und hat freundlich nachgefragt wenn die Getränke sich dem Ende neigten. Latte Macchiato zu kalt. Frühstücksbuffet super - Kaffee könnte besser sein. Abendessen/Menü ungenügend. Suppe aus der Tüte, Blätterteigpastete TK Ware, Kartoffelecken TK Ware. Ich weiß nicht wirklich was den Anspruch"frisch",sessional entspricht.. Bitte bringt den Koch richtiges kochen bei. War mal besser! Gut eingerichtet, sauber, freundliche Mitarbeiter, alle sehr bemüht. Top Lage zum Skifahren und oder Wanderausflüge Sauber und ordentlich Alles sehr sauber Konnten am Abreisetag sogar die Wellnesslandschaft nutzen mussten nur das Zimmer schon räumen. Alles super, leider ging die Massagedüsen im Jacuzzi nicht. Möblierung etwas in die Jahre gekommen. Sonst in Ordnung

Category Scores

4.0/5
2.0/5
4.5/5
4.5/5
4.5/5
4.5/5
4.5/5
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4.0/5
2.5/5

"Unterkunft in Ordnung. Essen schlecht"

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Category Scores

1.0/5
3.5/5
5.0/5
5.0/5
4.0/5
3.5/5
3.5/5

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Lieber Kaiser, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht mehr zufrieden sind. Geben Sie der Bedienung ggf. einen Hinweis, wenn Sie bestimmte Gerichte auf de…

Lieber Kaiser, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht mehr zufrieden sind. Geben Sie der Bedienung ggf. einen Hinweis, wenn Sie bestimmte Gerichte auf der Karte vermissen. Unser Koch wird Ihren Wünschen mehr als gerne nachkommen und je nach Möglichkeit einen extra Salat o.ä. für Sie zubereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Relaxhotel Sachsenbaude

4.5/5

"wir haben uns sehr wohl gefühlt"

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Das Essen ist sehr gut, nur zu wenig oder gar keine Soße. Das war manchmal etwas trocken. Teilweise längere Wartezeit beim Abendessen Seit die Zimmer neu möbliert wurden, steht weniger Platz für Kleidung zur Verfügung. Gerade für Skibekleidung braucht man viel Platz. Eine Kommode wäre schön. Die Suite fanden wir etwas spartanisch möbliert. Im Schlafzimmer fehlt ein helles Licht am Bett, lesen ist schwierig.

Category Scores

4.0/5
4.5/5
4.5/5
4.5/5
4.5/5
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4.0/5
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Lieber Anderlik, vielen Dank für Ihr tolles Feedback das Sie uns und unserem Hotel gegeben haben. Danke dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir in so vielen Punkten ü…

Lieber Anderlik, vielen Dank für Ihr tolles Feedback das Sie uns und unserem Hotel gegeben haben. Danke dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir in so vielen Punkten überzeugen konnten. Wir haben Ihre Anliegen bereits an die dafür verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet und werden schauen inwieweit wir dort Lösungen finden. Und natürlich hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße vom tief verschneiten Fichtelberg Ihr Team vom Relaxhotel Sachsenbaude