Distribución de las puntuaciones

416
203
28
10
3
100/100

«Great»

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Estimado José, Muchas gracias por su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos gustaría sabes más sobre qué fue mal durante el desayuno. Por favor, escríbanos a di… Gracias, Un cordial saludo,…

Estimado José, Muchas gracias por su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos gustaría sabes más sobre qué fue mal durante el desayuno. Por favor, escríbanos a di… Gracias, Un cordial saludo, Guest Relations Manager

80/100

«Like Home»

It is a pleasure to describe how comfortable we feel with my girlfriend when we visit Madrid, although we have visited several hotels, we still do not find something similar to Sercotel, my girlfriend describes it in one word, "llegamos a casa"

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Dear Eddy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest Relations Manager

Dear Eddy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest Relations Manager

100/100
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Estimada Lurvin, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! No dude en compartir su experiencia en Trip Advisor! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y e…

Estimada Lurvin, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! No dude en compartir su experiencia en Trip Advisor! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Guest Relations Manager

40/100
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Estimado José Ignacio, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que que rogaríam…

Estimado José Ignacio, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que que rogaríamos nos comentase aquello que no fue bien durante su estancia. Le dejo mi email: di… Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Raúl García Director

100/100

«Ottimo per Aeroporto e città»

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L'hotel e molto comodo da/per aeroporto di Madrid, grazie al servizio navetta gratuito. Ma alla fine non è male neanche per visitare la città visto la fermata della metro vicina (30min. per centro Madrid). Camere e bagno molto grandi. Ottima pulizia.

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Guest Relatio…

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Guest Relations Manager