Score distribution

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7
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Types of travelers

5/5

"Very clean, accomodating accommodations with friendly staff."

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5/5

"fantástica"

Muy buen servicio

4.5/5

"Einfacheit, mit hoher Qualität und regionalem Fokus."

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Das Preis-/Leistung ist zwar in der Nebensaison an der oberen Grenze, hat für mich gestimmt. Dank: zentraler Lage, kostenloser Shuttle-Dienst an den Bahnhof, qualitativ hochstehendes Frühstück.

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Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren regionalem Frühstücksbuffet genossen haben. Da wir im Zentrum von St. Moritz sind, erreichen Sie probleml…

Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren regionalem Frühstücksbuffet genossen haben. Da wir im Zentrum von St. Moritz sind, erreichen Sie problemlos viele Geschäfte und Restaurants die in der Nähe sind. Wir würden uns auf einen weiteren Besuch freuen. Herzliche Grüsse, die Familie Hauser und das Team.

5/5

"Wunderschönes Hotel mit freundlichem Personal"

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Sehr geehrte Frau Pfyl Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter weiter. Wir legen viel Wert auf Regionalität, schön das es Ihnen gefallen hat! Es wür…

Sehr geehrte Frau Pfyl Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter weiter. Wir legen viel Wert auf Regionalität, schön das es Ihnen gefallen hat! Es würde uns freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus dem Engadin, die Familie Hauser und das Team.

4/5
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Vieles war gut im Hauser, schwierige Situation der PP, in der Hauptsaison weiss ich nicht, wie die Garantie eines PP gewährleistet wird, denn man bezahlt ja dafür. Nicht ganz glücklich fand ich auch den Umstand, dass ich und meine Kollegin bei unserer Ankunft von der Empfangsdame fast ein bisschen schnippisch begrüsst und behandelt wurden. Das änderte sich auch am nächsten Morgen nicht. Die Dame bei der Schlüsselabgabe war dann aber sehr herzlich.

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Sehr geehrte Frau B. Besten Dank für Ihre Bewertung, uns ist es wichtig zu wissen, was wir verbessern können. In der Hauptsaison ist es kein Problem, da wir die Parkplätze für unsere Gäste schon im Vo…

Sehr geehrte Frau B. Besten Dank für Ihre Bewertung, uns ist es wichtig zu wissen, was wir verbessern können. In der Hauptsaison ist es kein Problem, da wir die Parkplätze für unsere Gäste schon im Voraus reservieren. Wir entschuldigen uns für den nicht so freundlichen Empfang und werden dies mit den betroffenen Person besprechen. Wir würden Sie gerne beim nächsten Besuch mit einen herzlichen Lächeln begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus St. Moritz, Familie Hauser und das Team