Bewertungsverteilung

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5/5
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Sehr schöne Anlage, leckeres Essen, immer wieder gerne

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Sehr geehrte Frau R., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewer…

Sehr geehrte Frau R., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Als ich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns gesehen habe, war ich sehr froh, dass Sie die Servicequalität, die wir anbieten, und insbesondere jedes Detail und jede Anstrengung unseres Teams, das sich bemüht, alle Wünsche und Erwartungen unserer Besucher zu erfüllen, erkannt haben. Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar zu Google-Bewertungen auf dem link: https://g.page/r/CcNIKcWC4wjJEAI/review , damit andere Gäste die Möglichkeit haben, etwas über die Schönheiten unserer Insel zu lesen. Vielen Dank! Ich wünsche Ihnen alles Gute und dass wir uns auf unseren kleinen Märcheninsel wiedersehen. Herzliche Grüße, Dražen Mofardin, General Manager

4/5
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Excellent stay! The only thing that spoilt it was two crowds of guests (10+ in each party) who were incredibly loud and drunk on Saturday Sunday and Monday. They were urinating in the bush in bar, being sick next to us and were rude and aggressive. I know you can't dictate what your guests do but their behaviour was totally unacceptable and none of the staff dealt with it. Security were called. It ruined two of our nights and we stopped going to the Bistro Vista.

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Dear Ms. W., Firstly, I would like to take this opportunity to thank you for being our loyal guest at the Valamar Isabella V-Level Castle. Thank you for taking the time to write this feedback regar…

Dear Ms. W., Firstly, I would like to take this opportunity to thank you for being our loyal guest at the Valamar Isabella V-Level Castle. Thank you for taking the time to write this feedback regarding your stay with us. We welcome feedback and well-intentioned advice on how we can improve our service. I am sorry that you have experienced disturbance from this particular group. We did not know that the group will behave this way, we have never experienced this kind of behavior from our guests and we warned the group as well as the group leader several times. Some guests that were a part of this group we even sent away from the hotel and they were not allowed to continue their stay here. We will make sure that something like this doesn't happen again. Thank you for your input. The satisfaction of our guests is our priority, we really try to meet all the needs and expectations of our guests. I wish you all the best and that we will meet again on our little fairytale island. Best regards, Dražen Mofardin, General Manager

5/5
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Everything will be taken care of, our friendly welcome to the parking lot, the transport by wan and then by Nicoleta boat to a beautiful big room where everything will be taken care of. The cleanliness of the room and the kindness of staff everywhere. Last but not least, a very good and varied breakfast

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Dear Mr. M., Firstly, I would like to take this opportunity to thank you for being our guest at the Valamar Isabella Castle. Thank you for taking the time to write this nice review. When I saw your im…

Dear Mr. M., Firstly, I would like to take this opportunity to thank you for being our guest at the Valamar Isabella Castle. Thank you for taking the time to write this nice review. When I saw your impressions of your stay with us, I was very happy that you recognized the quality of service that we offer, and in particular every detail and effort of our team that strives to meet all the desires and expectations of our visitors to have. I kindly ask you to leave a comment on Google reviews on the link: https://g.page/r/CcNIKcWC4wjJEAI/review , so that other guests have the opportunity to read about the beauties of our island. Thank you very much! I wish you all the best and that we will meet again on our little fairytale island. Best regards, Dražen Mofardin, General Manager

5/5
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Luxury pure

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Sehr geehrte Frau P., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle Hotel waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nett…

Sehr geehrte Frau P., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle Hotel waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Als ich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns gesehen habe, war ich sehr froh, dass Sie die Servicequalität, die wir anbieten, und insbesondere jedes Detail und jede Anstrengung unseres Teams, das sich bemüht, alle Wünsche und Erwartungen unserer Besucher zu erfüllen, erkannt haben. Vielen Dank! Wir freuen uns auch über Feedback und gut gemeinte Ratschläge, wie wir unseren Service verbessern können. Ich wünsche Ihnen alles Gute und dass wir uns auf unseren kleinen Märcheninsel wiedersehen. Herzliche Grüße, Dražen Mofardin, General Manager

5/5
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Sehr geehrte Frau S., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewer…

Sehr geehrte Frau S., Zuerst möchte ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie unser Gast im Valamar Isabella Castle waren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Als ich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns gesehen habe, war ich sehr froh, dass Sie die Servicequalität, die wir anbieten, und insbesondere jedes Detail und jede Anstrengung unseres Teams, das sich bemüht, alle Wünsche und Erwartungen unserer Besucher zu erfüllen, erkannt haben. Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar zu Google-Bewertungen auf dem link: https://g.page/r/CcNIKcWC4wjJEAI/review , damit andere Gäste die Möglichkeit haben, etwas über die Schönheiten unserer Insel zu lesen. Vielen Dank! Ich wünsche Ihnen alles Gute und dass wir uns auf unseren kleinen Märcheninsel wiedersehen. Herzliche Grüße, Dražen Mofardin, General Manager