Score distribution

1148
238
47
11
6

Types of travelers

4/5
read full review

celkem to šlo na rozdíl od předešlých návštěv se mi nelíbí poplatek za saunový rituál

Category Scores

4.0/5
4.0/5
4.0/5
5.0/5
4.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
3.0/5
3.0/5
5/5
read full review

Skvělá a příjemná obsluha Jen sedět celý den na dřevěných židlích na konferenci není moc pohodlné...

Category Scores

5.0/5
4.0/5
5.0/5
3.0/5
4.0/5
5.0/5
2.0/5
5.0/5
5.0/5
4.0/5
4/5
read full review

moc pěkný hotel a krásná příroda, příjemná obsluha restaurace, méně ochotná obsluha v loby baru - při každé objednávce aspoň jedna chyba..vadí mi, že v balíčku je napsáno hlídání dětí a v hotelu zjistím jak moc předem je třeba si ho domluvit...službu jsem kvůli tomu nemohla využít. mrzelo mě kvůli dětěm, že zábavný par s mamutem a vodou je v balíčku napsaný, ale nebyl v provozu...když je předem jasné vzhledem k termínu rezervace, že v provozu nebude, tak tam nemusí být, je to lepší varianta, než na něco děti nalákat a pak řešit jejich zklamání.

Category Scores

5.0/5
3.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
3.0/5
4.0/5

This review received a response on

Vážená paní Petrášová, děkujeme hodnocení pobytu ve Wellness hotelu Vista ****. Vaše poznatky ohledně obsluhy v Lobby baru jsme předali kolegům z F&B oddělení. Co se týká Vašeho balíčku měli jste ob…

Vážená paní Petrášová, děkujeme hodnocení pobytu ve Wellness hotelu Vista ****. Vaše poznatky ohledně obsluhy v Lobby baru jsme předali kolegům z F&B oddělení. Co se týká Vašeho balíčku měli jste objednaný Family Hit jehož součástí je pouze hlídání dětí, dětské parky jsou pak součástí balíčku Rodinný pobyt, který je v prodeji od 18.4., kdy budou dětské parky v provozu. Informaci ohledně včasného rezervování hlídání dětí jsme přidali do rezervačního systému, aby byli klienti včasně informováni. Na Vaši příští návštěvu se budeme těšit. S přáním krásného dne Wellness hotel Vista

5/5
read full review

Do Visty se vrácíme už poněkolikáté a vždy je to super dovolená. na nejdražším apartmánu z otvorů vířivky tekla špína, v umyvadle z odpadového otvoru prorůstalo nějaké semínko... na nejdražším apartmánu z otvorů vířivky tekla špína, v umyvadle z odpadového otvoru prorůstalo nějaké semínko... jo, a ještě sprcha byla polámana.

Category Scores

5.0/5
5.0/5
3.0/5
5.0/5
5.0/5
4.0/5
5.0/5
4.0/5
5.0/5
5.0/5

This review received a response on

Vážená paní Valentinová, děkujeme za opakovanou návštěvu ve Wellness hotelu Vista ****. Moc nás těší, že jste si svou dovolenou u nás opět užili. Poznatky ohledně úklidu VIP apartmánu jsme předali ko…

Vážená paní Valentinová, děkujeme za opakovanou návštěvu ve Wellness hotelu Vista ****. Moc nás těší, že jste si svou dovolenou u nás opět užili. Poznatky ohledně úklidu VIP apartmánu jsme předali kolegyni z oddělení housekeeping. Na Vaši příští návštěvu se těšíme. S přáním krásného dne Wellness hotel Vista

5/5
read full review

V hotelu jsme byli velmi spokojeni. Slabý fén v koupelně Doplnit více lehátek venku v sauně.

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
3.0/5
5.0/5
3.0/5
4.0/5
4.0/5
5.0/5

This review received a response on

Vážený pane Šetku, děkujeme za vynikající hodnocení pobytu ve Wellness hotelu Vista ****. Moc nás těší, že jste si svou dovolenou u nás užili a byli spokojeni. Bude nám potěšením sdílet Váš názor se …

Vážený pane Šetku, děkujeme za vynikající hodnocení pobytu ve Wellness hotelu Vista ****. Moc nás těší, že jste si svou dovolenou u nás užili a byli spokojeni. Bude nám potěšením sdílet Váš názor se svými kolegy. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne Wellness hotel Vista