Úžasný pobyt a skvělé služby. Příjemný personál a skvělé jídlo.

Hotel je fajn, máme to tam rádi, ale ceny začínají růst tam, kde člověk ač má, není ochoten. Naposledy musím říct, že dětské stripsy v restaurace už asi více zmenšit nejdou a naše malá ač jí jako myš, tak jí to nestačilo a to je co říct..a podvakrát kuchaři ujela ruka a když se do stripsu kouslo, tak už se rozpadl na prach. Co se týká hotelu - drží si kvalitu, chápu nařízení vlády o uzavření welness a fitka, nic proti tomu. Jen pro ubytované by mohla být aspon sleva za lanovku neboť tam a zpět pro 2dosp. a 1 dítě za 700,- je trochu dost..Totéž parky - rozumím že musí platit dítě, které si tam hraje, ale rodinné vstupné 2 dosp. a 1 dítě za 800,- je na tu chvíli opět dost. Myslím, že férové by bylo, kdyby se zpoplatnilo třeba dítě a dospělý například za 100,-. Děláme to primárně pro děti..od dospělých se to vybere z občerstvení apod. Jídlo - snídaně a večere výborné, proti tomu není co říci. Celkově pátek - neděle za bratru 13tis. není uplně málo za 2 dosp. a 1 dítě a když si vzpomenu, že rok zpět to bylo 11, předtím 9 a 3 roky zpět 6tis...tak o tomhle růstu si může nechat zbytek podnikatelů zdát. Nicméně chápu, že investice něco stojí a vrací se to pomaleji, ale něco by v tom "balíčku" zahrnuto být mohlo. Nám jako rodině by bohatě stačil balíček, kde by byla polopenze, ubytování, jednou lanovka tam a zpět a vstup do parku.. Nějak mám pocit, že na posledních návštěvách letos fasujeme výrazně menší pokoj...asi málo platíme.. omezení vlivem vlády...což ale nemůžete ovlivnit omezení vlivem vlády..-nelze ovlivnit

S pobytem jsme byli spokojeni po všech stránkách. Super!

Celkově byl pobyt v pořádku, už jezdíme dlouho tak to známe, ale i tak něco potěšilo. Na druhou stranu i nepotěšilo. Problémy kvůli aktuální situaci jsme do hodnocení dali on top. Pozitiva: - jídlo, nejdřív jsem se dost bál bufetové večeře za 420/os, ale stálo to za to a všechna jídla byla skvělá a bylo z čeho vybrat. Na druhou stranu zaplatit okolo 3 tisíce za noc a pak další třetinu za večeři je docela dost. - wellness po 15:00 bez dětí: poprvé po letech ježdění jsme konečně nemuseli my ty rodiče upozorňovat na tuto skutečnost a řešila to obsluha wellnessu. Negativa: - servis večer: většinou přišel servis až když jsme byli u dezertů s nabídkou si něco dalšího objednat, takže jsme si skoro nikdy nic k večeři navíc nedali = myslím, že by bylo efektivnější kdyby servis špinavého nádobí nebyl tak "agresivní" a nebral talíře už při posledním soustu, ale radši přišel dřív s objednávkou nápojů. - snídaně: myslím si, že hotel vašeho formátu by například ve vybrané dny mohl dělat vajíčka/omelety atp. přímo od kuchaře (než mít 4x týdně palačinky s kuchařem) + míchaná vajíčka a slanina byla každý den dost rozdílná a bohužel nic moc, naštěstí bufet byl široký a dalo se vybrat jinde. - nelíbilo se mi vyžadování smart casual pro snídaně = chápu ještě pro večeře, ale ráno zbytečné, plno lidí to stejně ignorovalo, přícházelo ve věcech po ranním běhání, v pantoflích, kraťasích atd., takže by bylo fajn to aspoň vynucovat (v neposlední řadě by bylo fajn tyto věci komunikovat i dopředu před příjezdem ať se na to člověk může připravit) Co vzhledem k době nevstupuje do pozitiv ani negativ: - Nošení roušek a dodržování opatření = i během pobytu se objevilo x lidí, co nedodržovali roušky nebo rukavice a naše připomínky ignorovali. Neříkám, že máte fízlovat, ale upozorňovat hosty ať si roušky nandají atp by měl být standard když v době našeho pobytu byly roušku státem nařízené ve všech vnitřních prostorech už skoro měsíc (a to nemluvím o těch, co ji měli špatně nasazenou) - dle nás by na vstupu do restaurace měl být permanentně člověk, který by jednak odbavoval zájemce (někdy jsme na příchod čekali i 7 minut než někdo přišel) + další člověk hlavně řešit usazování na stoly, které jsou připravené nebo dodržují povinné rozestupy (mnoho hostů ty "volné" stoly neakceptovala než jste to změnili) Bohužel ovlivněna aktuálním stavem Dezinfekce na pokoji ideál Viz obecná recenze

Hotel na krásném místě. Ale služby se propadli k 0 v poslední době, hlavně v porovnání se začátkem provozu hotelu. Rozhodně cena už neodpovídá kvalitě ani vzdáleně. Pokud se služby nezlepší, hotel už znovu nenavštívíme.