Super

test

Ubytování pěkné, strava perfektní, wellness super. Co mě mrzí je, že jsme při objednání neobdrželi informaci o tom, že v termínu našeho pobytu lanovka nejezdí. Čekala bych, že takhle zásadní informace bude uvedena přímo v informaci o balíčku, popřípadě v potvrzení rezervace, aby byla možnost si ještě rezervaci rozmyslet. Info jsme se dozvěděli až po příjezdu na recepci, kde jsme také dostali informaci o možnosti půjčení povolenky na vjezd autem ke Stezce do oblak. Bohužel, opět jsme neobdrželi informaci, že počet povolenek je omezen, že si ji máme zarezervovat. Když jsme si chtěli povolenku půjčit, žádná k dispozici nebyla. Takže místo polodenního výletu na Stezku jsme šli pěšky, s dvěma malými dětmi se díky tomu stal výlet celodenní, a nic jiného už jsme bohužel vidět nestihli. Všechny naše plány přišly vniveč. Prosím tedy příště o lepší informovanost. Špatná informovanost.

Naše zatím nejlepší tuzemská mini dovolená. V rámci balíčku rodinný pobyt vstupy do všech dětských parků zdarma a na lanovku taktéž. Škoda jen, že jsme mohli pouze na 3 noci. Ochotný a milý personál hlavně číšník p. Bogdan velice úslužný a milý na všechny a hlavně na děti. Vybavení pokoje sice nese známky užívání , ale v globálu je stále na dobré úrovni. V koupelně bylo myšleno na vše i pro nejmenší klienty tzn. Redukce na wc a nočník. Co mě velice mile překvapilo bylo úvodní přání na tv ke krásnému pobytu a na vedlejším programu online přehled útraty. Jedinou vadou na kráse v době našeho pobytu byl hluk od dělníků kteří neustále něco řezali do sádrokartonu v okolních prostorech takže ideální bylo v 9 hodin utéct do dětských parků a přijít kolem 15:00 kdy stavební ruch ustál . Poslední noc nám navíc " zpříjemnila " afterpárty zaměstnanců Škody auto as. kteří měli tu jednu noc v rámci školení asi zdarma tak to hlasitě slavili až do 1:30 na točně bohužel přímo pod okny pokoje 324 kde jsme nocovali.Nicméně všechny tyto negativa vyřešil velice korektně p. BC. Štěrba a nabídnutou finanční kompenzaci jsme principiálně přijali. Mých pár postřehů: Pokud se někdy bude obměňovat vybavení pokojů určitě bych již nesázel na černou barvu nábytku jelikož přes úpornou snahu p. Uklízečky byl stále vidět všude prach. Na večeři bych nechal k dispozici kávovar a automat na nealko to si myslím , že finančně hotel unese. Co se týče vstupu do herny možná bych je již zpřístupnil od 8:00 at se nemusí čekat.Co říci závěrem ? Ještě jednou s celou rodinou děkujeme za skvělý pobyt a velice rádi se zde k vám zase co nejdříve vrátime a zároveň kudy chodíme tudy vás chválíme .. David F. s rodinou pokoj č324 dovolená 10.9 až 13.9.2018 Velice příjemná.. Bohatý výběr. Večeře pestřejší než snídaně , ale i tak velký nadprůměr co se týče jídla i kvality stolování. Hotel pěkný a čistý v krásném prostředí se skvělým personálem. Veškeré atrakce na dosah ruky nebo lanovky :oú) Pokoj zařízen úměrně k ceně a úrovni hotelu. Absolutně bez chyby hlavně číšník p. Bogdan srdcař usměvavý člověk na svém místě.

Celkově jsme byli velice spokojeni. Osobně bych uvítal větší vyváženost servisu restaurace. Jeden den si můžeme objednat k večeři pití a druhý den se nenajde nikdo kdo by ho nabídl. Jídlo skvělé. Atmosféra, klid, pohoda. Jeden z malá hotelů, kam se rádi vrátíme. Moc jsme nevyužili