Score distribution

766
786
194
56
27

Types of travelers

5/5

Auffallend: das sehr freundliche und zugewandte Personal

3/5

Gute Lage Nette Mitarbeiter Angenehme Atmosphäre im Eingangsbereich Bett für unseren Geschmack viel zu hart Zahnpaste Reste in Dusche Kratzer an den Wänden Es gibt keine Möglichkeit sich Bett anzulehnen um Fernzusehnen (Ablage zwischen Bett und Wand).

4/5

Alles OK, wir kommen wieder. Viele Grüße

4/5
read full review

Zimmer sind schön, Frühstück bietet eine große Auswahl an hochwertigen Produkten. Mitarbeiter geben auf Fragen freundlich Antwort, wirken ansonsten unmotiviert (kein "Guten Morgen", kein "gute Heimreise" aus Eigeninitiative).

This review received a response on

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Gr…

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Beste Grüße, FABIO DI PAOLO / FRONT OFFICE

4/5
read full review

Grundsätzlich gutes Hotel in ruhiger Lage mitten in Schwabing. Wie in seinem Schwesterhotel H09 ware eine Renovierung sinnvoll. Frühstück ist reichhaltig. Frische Brötchen vom Bäcker statt Aufbackbrötchen ware eine echte Verbesserung. Der Service beim Frühstück könnte auch aufmerksamer sein. Auch wenn viele Gäste da sind, sollte man nicht erst nach Aufforderung zur Getränkewahl gefragt werden. Zu Stoßzeiten sollte vielleicht mehr Personal da sein, um die Problematik zu vermeiden.

This review received a response on

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dü…

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Beste Grüße, FABIO DI PAOLO / FRONT OFFICE