Score distribution

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Types of travelers

5/5

Jederzeit wieder

5/5

Great service for a great price. super clean, quiet and well located. I would only add that your team needs more support/people for breakfast as it seems they're understaffed at this peak hour and overwhelmed.

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Dear Ms. C., Thank you for the great review of our hotel! We are very happy that you enjoyed your stay with us. Sincerely, TIM FICKERT/ OPERATIONS

Dear Ms. C., Thank you for the great review of our hotel! We are very happy that you enjoyed your stay with us. Sincerely, TIM FICKERT/ OPERATIONS

4/5
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Praktisches Hotel für einen Aufenthalt in München. Hat alles was man braucht, aber keinen zusätzlichen Schnickschnack. Die Lage hat mir gut gefallen: nicht zu weit von der Innenstadt und trotzdem ruhig. U-Bahn in der Nähe.

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Liebe Frau F., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, TIM FICKERT / OPE…

Liebe Frau F., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, TIM FICKERT / OPERATIONS

2/5
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Wenn man die Bilder sieht , und anschließend im Hotel ist , fühlt man sich etwas veräppelt. Die Garagen sind zu klein, die Betten haben nicht mal nen Nachtlkasten, man hört jeden Schritt von außen wenn man im Bett liegt , die Karten gehen nicht , weder bei uns noch bei unseren Freunden . Am Ende hat uns der Portier einfach ins Zimmer gelassen ohne zu fragen ob wir hier in das Zimmer gehören. Im Zimmer war meine Freundin die geschlafen hat , was wäre gewesen wenn er jemand anderes rein gelassen hätte .??!!

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Lieber Herr C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns ge…

Lieber Herr C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Leider kam es zu einem technischen Problem mit unserem Schließsystem. Somit war es leider nicht möglich Schlüsselkarten auszustellen. Dies ist dennoch kein Grund die Gäste nicht nach Namen und Zimmernummer zu fragen, um sicher zu gehen, dass wir unsere Gäste auf die richtigen Zimmer begleiten. Wir werden den Vorfall intern besprechen und bedauern natürlich diese unangenehme Situation. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Aufenthalt noch einmal vom Gegenteil zu Überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, TIM FICKERT / OPERATIONS

4/5
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Room 10 shower needs to be attached. Shifts from left to right by water pressure

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Dear Mr. Koldas, Thank you for the good review of our hotel! Sorry for the inconvenience with the shower. We already repair it. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very …

Dear Mr. Koldas, Thank you for the good review of our hotel! Sorry for the inconvenience with the shower. We already repair it. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, TIM FICKERT / OPERATIONS