Distribuzione punteggio

83
92
28
10
5
4/5

Odlična lokacija, ljubazno osoblje, bogat doručak. Dobronamjeran savjet poboljšati pomoćni ležaj u 3-krevetnim soba (barem nadmadrac) i stolice na balkonu.

3/5

Kritikpunkte: 1)Auf der Terrasse sollten beim Frühstück zumindest auch wieder die Getränke (Kaffe, Milch, etc.) angeboten werden. 2)Die Basics für das Personal, wenn für einen neuen Gast der Frühstückstisch hergerichtet wird, ist den Tisch kurz abzuwischen. Leider hab ich das mehrfach vermisst! Es wurde einfach die Papierunterlage auf den dreckigen Tisch darübergelegt! Diese Vorgangsweise kann ich nicht verstehen. Auch der Babystuhl wurde uns total verschmutzt vom Kind davor hingestellt! 3) Hier vermisste ich das „alte“ Personal von früher. War wesentlich freundlicher, fachlich kompetenter, schneller und persönlicher! 4) Das junge Personal im „Service“ gehört wesentlich besser geschult! 5) Die Jungköche beim Spiegelei brauchen auch viel zu lange! Schulung!!! 6) Während unseres Aufenthalts wurden die Schirme am Pool gegen neue aber etwas kleinere getauscht. Die Alten waren etwas größer und man hatte es wesentlich leichter für beide Liegen einen entsprechenden Schatten herzustellen! Warum dieser Tausch? 7) An der Poolbar gab es heuer kein Eis mehr! Finde ich sehr, sehr schade! 8) Parkplatzproblem: Wenn man am Abend wegfährt (z. b. Rovinj) und spät Abends zurückkommt, gibts keine Parkplätze mehr. Auch nicht im Wald! Da sollte über eine Vergrößerung nachgedacht werden! 9) Der Teppich in unserem Zimmer hat so riesige Flecken - das ist nicht sehr „hygienisch“! 10) Rezeption: Top! 11) Pool: Top! 12) Der Haupteingang Meerseite sollte bitte bis 24.00 Uhr geöffnet sein! 13) Frühstücksbuffet & Brunch: Top! Pizza wäre noch toll! Obwohl uns trotzdem die Halbpension wie vor Corona besser gefallen hat! 14) Warum ist der 2. Lift nicht in Betrieb? Meine Mutter mit 80 Jahren schafft die Stiegen nicht und so mussten wir ewig warten bis endlich ein Lift kam. Leider war 2. Lift größtenteils nicht im Betrieb was sehr ärgerlich war! Alles in allem hat es uns aber trotz der genannten Umstände wieder gut gefallen. Jedoch könnte man mit ein paar wenigen Verbesserungen und wenig finanziellen Aufwand ein Vielfaches an Mehrwert schaffen! Familie H., Müller und Grilz (9 Personen)

3/5

Gastronomie lange Schlange und unvorbereitet.

1/5

Ich fahre seit 2013 in valamar hotels das erste was unser Urlaub war war das hotel Zagreb 3 Stern. Es war der Hammer Ich wollte unbedingt wieder valamar. Unter anderen waren wir schon im tamaris und in corinthia. Aber das Rubin muss ich Ihnen ehrlich sagen war mit Abstand das schlechteste. Ich bin sehr enttäuscht wir hatten das Zimmer 202 was meiner Meinung nicht als Zimmer vergeben werden darf wenn darüber die Frühstücks terasse ist.

3/5

Bila gužva na recepciji jer je radio samo jedan djelatnik!