Bewertungsverteilung

149
45
9
1
3

Reisende

4.5/5

„Belle étape au sud de zurich“

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lenzburg Krone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de pa…

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lenzburg Krone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Serkan Yilmaz CHef de Reception

4.5/5

„Great people make a great stay“

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Krone hotel is just great! Nice people make a warm welcome!

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Dear Koen K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lenzburg Krone. As long as we have such guests like you, who are friendly, polite and charming, we know what we…

Dear Koen K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lenzburg Krone. As long as we have such guests like you, who are friendly, polite and charming, we know what we are here for. The goal is that our guests get emotions and feel our welcome because we are the home away from home. We are looking forward to welcome you soon again. Regards Serkan Yilmaz Front Office Manager

4/5
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Een prettig verblijf gehad. Ik zou graag zien, dat als je in een hotel van de keten verblijft en tijdens dat verblijf naar een andere locatie gaat, dat je ter plaatse dan gebruik kunt maken van de parkeerfaciliteiten van een hotel ter plaatse.

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Geachte Eric v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Lenzburg Krone erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbre…

Geachte Eric v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Lenzburg Krone erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Onze ondergrondse parkeergarage is gratis voor onze gasten. We reserveren vooraf de parkeergelegenheid voor onze gasten. In uw profiel hebben we opgemerkt dat we dit automatisch voor u reserveren tijdens uw volgende verblijf. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend Serkan Yilmaz Front Office Manager

4.5/5

„Gemütlicher Abend in Lenzburg“

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Sehr gutes Essen, freundliches Personal und guter Whisky zum Abschluss.

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Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden w…

Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Restaurant Krone ist die Oase für Genuss und Geschmack. Unser Küchenteam bietet nur frisch zubereitete, hoch qualitative und viele regionale Produkte. Alle Gerichte auf unserer Speisekarte wurden bereits mehrere Male von unserem Küchen-und Serviceteam verkostet. Wir servieren nur Speisen und Getränke, von denen wir selber zu 100% überzeugt sind. Whisky ist kein Getränk, Whisky ist eine Meinung. In diesem Sinne freut es uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen und Sie den köstlichen Abend mit einem unserer sehr guten Whiskys abschliessen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Serkan Yilmaz Front Office Manager

5/5

„Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Es verdient höchstes Lob.“

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Wir wurden sehr freundlich aufgenommen. Die Information über den Hotelablauf war top. Unser Restaurantbesuch ein Genuss und auch hier wurden wir sehr zuvorkommend bedient. Da stimmt einfach alles. Kleiner Wehrmutstropfen sind die schmalen Tiefgaragenplätze, was aber eher den großen PKWs zulasten geht. Man hat uns aber an der Rezeption super mit einer Alternative weiter geholfen. Wir kommen gerne wieder.

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Sehr geehrter Frau O. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden …

Sehr geehrter Frau O. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ankommen, Entspannen und Wohlfühlen. Wir möchten, dass unsere Gäste diese Emotionen von Beginn an spüren. Diese Emotionen sind die Grundlage für den Aufenthalt des Gastes. Die Informationen über unser Hotel ist ein wichtiger Bestandteil für den Check In. Das Restaurant Krone ist die Oase für Genuss und Geschmack. Unser Küchenteam bietet nur frisch zubereitete, hoch qualitative und viele regionale Produkte. Alle Gerichte auf unserer Speisekarte wurden bereits mehrere Male von unserem Küchen-und Serviceteam verkostet. Wir servieren nur Speisen und Getränke, von denen wir selber zu 100% überzeugt sind. Unsere Tiefgarage wurde in den 70er Jahren zu dem bestehenden Gebäude dazu gebaut. Daher musste die Infrastruktur der Tiefgarage angepasst werden. Wir reservieren auch Parkplätze im Voraus und bieten für grössere PKW`s mehrere Möglichkeiten an. Dieser ganze Service ist für unsere Gäste selbstverständlich kostenlos. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Serkan Yilmaz Front Office Manager