Podsumowanie opinii

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Gentile Signora S., Grazie per aver scelto Valamar Bellevue Resort per trascorrere le sue vacanze da noi, e per il tempo che ci ha dedicato per scrivere i suoi commenti. È sempre un piacere ricevere…

Gentile Signora S., Grazie per aver scelto Valamar Bellevue Resort per trascorrere le sue vacanze da noi, e per il tempo che ci ha dedicato per scrivere i suoi commenti. È sempre un piacere ricevere recensioni dei nostri ospiti e utilizzarle per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Valamar Bellevue Resort Management Team

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Wir haben sind einen Tag vor ursprünglichem Anreisetag angekommen. Haben vorherige Anreise jedoch mit Valamar Bellevue telefonisch abgeklärt ob ok. Nachdem Ok und zusätzlicher Zahlung habe ich zugesagt bekommen, dass Zimmer zu beziehen was im Anschluss erhalten würden. Bei Anreise nachts um 2Uhr, checkIn und info an den Nachtportier gleich das Zimmer zu bekommen wie besprochen, gab er ebenfalls an als ok und wir bekamen ein Zimmer zugeteilt. Am folgenden Tag als wir zur Rezeption kamen, wurde mitgeteilt das wir umziehen müssen. Als Familie mit Kind alles bezogen und eingeräumt, wieder alles zusammen packen und umziehen. Nach langer Diskussion mit dem Hotelmanager durften wir jedoch bleiben ohne Mehrpreis. Der Manager war kompetent und einsichtig das der Fehler in eigenen Reihen passierte und keine Kommunikation statt gefunden hat. Aber fast 2 Std Diskussion und Argumentation…

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Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für die Buchung im Valamar Bellevue Resort und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir kennen die Situation mit dem Zimmer und ent…

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für die Buchung im Valamar Bellevue Resort und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir kennen die Situation mit dem Zimmer und entschuldigen uns für das Missverständnis mit dem Personal. Wir freuen uns, dass die Situation gelöst wurde und Sie im Zimmer bleiben konnten. Wir hoffen, Sie geben uns beim nächsten Mal eine weitere Chance, es besser zu machen. Mit freundlichen Grüße, Valamar Bellevue Resort Management Team

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Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie das Valamar Bellevue Resort gebucht und sich die Zeit genommen haben, uns eine ausgezeichnete Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufentha…

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie das Valamar Bellevue Resort gebucht und sich die Zeit genommen haben, uns eine ausgezeichnete Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Valamar Bellevue Resort Management Team

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Der Urlaub bei Ihnen war sehr schön ganz besonders der Strand mit den tollen Liegen, dort konnte man die Ruhe genießen.

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Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es ist schön, solche positiven Feedbacks zu bekommen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihnen so gef…

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es ist schön, solche positiven Feedbacks zu bekommen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihnen so gefallen hat. Wir streben danach, die Erwartungen unserer Gäste überzuerfüllen und wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Valamar Bellevue Resort Management Team

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Dear Mrs B., Thank you for taking the time to write this review. It is wonderful to see such positive feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We do our best to exceed guest expecta…

Dear Mrs B., Thank you for taking the time to write this review. It is wonderful to see such positive feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We do our best to exceed guest expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you back. Warm regards, Valamar Bellevue Resort Management Team