Es fehlten einige Annehmlichkeiten im Zimmer. Und bei der Abreise war die Dame an der Rezeption anscheinend überfordert. Außerdem verstehe ich meine Rechnungsstellung nicht. Ich habe für meinen Zimmerwunsch (Nr. 405) einmal ein Upgrade von 15 € pro Nacht bezahlt und dann nochmal 7 € pro Nacht für den Blick zur Commerzbank Arena. Da das Zimmer ja sowieso auf die Arena schaut, verstehe ich diese Rechnungsstellung nicht. Ich bitte um Aufklärung!