Score distribution

72
67
25
4
4
5/5
read full review

There are no comments available for this review

This review received a response on

Geehrte Miroslav, Im Namen unseres Teams Valamar Diamant möchte ich Ihnen für Ihren Aufenthalt im Valamar Diamant Hotel & Residence und für Ihre freundlichen Worte danken. Wir sind stolz auf unser e…

Geehrte Miroslav, Im Namen unseres Teams Valamar Diamant möchte ich Ihnen für Ihren Aufenthalt im Valamar Diamant Hotel & Residence und für Ihre freundlichen Worte danken. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, weil genau dies Ihre Erfahrungen unvergesslich macht. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Herzliche Grüße, Eduard Folo, general manager

4/5

There are no comments available for this review

This review received a response on

Dear guest, Thank you for taking the time to write us. We hope to welcome you again at Valamar Diamant Hotel & Residence. Warm regards, Eduard Folo

Dear guest, Thank you for taking the time to write us. We hope to welcome you again at Valamar Diamant Hotel & Residence. Warm regards, Eduard Folo

3/5
read full review

Spoštovani Oprema je dotrajana. Betonske poti med appartmaji se luščijo in so luže ob dežju. Blazine za zunanje stole niso bile verjetno nikoli očiščene. Vhodna vrata se slabo zapirajo. NOBENO OKNO V APARTMAJU SE NE ODPIRA PRIMERNO. Vaši gosti smo bili letos deseto leto in v vsem dosedanjem času smo samo 1x dobili apartma na željeni lokaciji. Vendar pa so vaši uslužbenci prijazni, čisti in vsekakor se vedno počutimo varne. l.p., Tomaž.

This review received a response on

Dragi XYZ, V imenu osebja Valamar Diamant hotel & residence se Vam zahvaljujemo, ker ste se odločili za nas in ker ste nam namenili toliko besed. Vemo, da naši apartmaji potrebujejo dodatne naložbe…

Dragi XYZ, V imenu osebja Valamar Diamant hotel & residence se Vam zahvaljujemo, ker ste se odločili za nas in ker ste nam namenili toliko besed. Vemo, da naši apartmaji potrebujejo dodatne naložbe, vendar se trudimo našim gostom zagotoviti resnično prijetno bivanje. Ponosni smo na naše prizadevno osebje, ki mu gre zahvala za vse nepozabne trenutke, ki ste jih preživeli pri nas. S prisrčnimi pozdravi, Eduard Folo, general manager

5/5
read full review

Imam jedino primjedbu na pozivni centar. Rekli su mi da nema slobodnih smještajnih kapaciteta, a zatim sam bez problema preko web-a odradio rezervaciju.

This review received a response on

Poštovani Neven, Zahvaljujemo vam se za vrijeme što ste odvojili za povratne informacije o Valamar Diamant hotel & residence. Mi koristimo ovu informaciju da poboljšamo vaš boravak kod nas. Uvijek se…

Poštovani Neven, Zahvaljujemo vam se za vrijeme što ste odvojili za povratne informacije o Valamar Diamant hotel & residence. Mi koristimo ovu informaciju da poboljšamo vaš boravak kod nas. Uvijek se trudimo pružiti iznimno iskustvo svakog gosta, i žao nam je ako se dogodila neka greška da niste mogli rezervirati preko našeg rezervacijskog centra. Nadamo se da ćete i dalje biti naši gosti, Lijep pozdrav, Eduard Folo, general manager

5/5
read full review

There are no comments available for this review

This review received a response on

Dear Sandi, Thank you for taking the time to write this lovely review. We are happy to hear you had such a great time and to hear you enjoyed our Valamar Diamant Residence. We hope to welcome you …

Dear Sandi, Thank you for taking the time to write this lovely review. We are happy to hear you had such a great time and to hear you enjoyed our Valamar Diamant Residence. We hope to welcome you again. Warm regards, Eduard Folo, general manager