Score distribution

53
25
5
1
0
5/5

デラックスのお風呂やベッドがとても良かったです。

This review received a response on

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

5/5

とても清潔で広く快適な部屋でした 受付も丁寧で良かったです

This review received a response on

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

4/5
read full review

There are no comments available for this review

This review received a response on

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂き誠にありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力す…

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂き誠にありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。

4/5

初日に水が無かった 子連れだからだと思うが、部屋の床が初めからシミだらけの部屋だったのが少し残念だった。

This review received a response on

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お水に関しまして、基本的にフロントでの販売になります。ご連泊で清掃が不要の場合はお水をサービスさせて頂いております。 床のシミに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報を共有し改善に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お水に関しまして、基本的にフロントでの販売になります。ご連泊で清掃が不要の場合はお水をサービスさせて頂いております。 床のシミに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報を共有し改善に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

5/5

There are no comments available for this review

This review received a response on

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。