Score distribution

74
85
27
11
7

Types of travelers

4/5

"Bon séjour"

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L'hôtel est très bien dans l'ensemble et surtout est bien situé. Il est à proximité de la plage à pied, du centre ville. Il est entouré par la nature et est silencieux. Le personnel est accueillant et toujours à disposition. Le confort y est. Dommage qu'avec la crise on n'a pas pu profiter de la piscine , du spa et du restaurant Le personnel est très accueillant et chaleureux Très calme et silencieux pour se reposer La Chambre était spacieuse et la salle de bain aussi . Rien à dire On n'a pas pu manger au restaurant de l'hôtel vu la situation actuelle mais l'hôtel a pris des dispositions pour servir des repas vis à un traiteur. Le Repas était bon, avec des produits frais. Très bien situé, Une belle proximité avec la plage et le centre ville

Category Scores

4.0/5
4.0/5
4.0/5
3.0/5
5.0/5
1/5
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Chambre à 17° , piscine fermée, plat servis froid. Très déçu des prestations.

Category Scores

1.0/5
2.0/5
2.0/5
2.0/5
1.0/5
1/5

"Désagréable sur plusieurs points"

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Piscine fermée sans avis préalable. Réservation faite sur cet hôtel pour la piscine. Problème de chauffage général apparemment. Chambre glaciale qui n'arrivait pas à chauffer. Soirée et nuit très désagréables, inconfortables. Obligés de garder pull et chaussures car le sol était froid. Repas en chambre qui s'est éternisé sur plus de 2 heures, sans verre digne de ce nom ( obligé d'utiliser les gobelets en plastique de la SDB, c'est dommage ) , sans bouteille d'eau, sans sel et poivre. Début du service à 19H50 et une heure entre chaque plat. Soirée très, très longue avant de pouvoir être tranquille et avoir un peu d'intimité. Heureusement qu'une petite bouteille d'eau était présente en chambre à notre arrivée. Nous étions en couple et deux bouteilles ça n'aurait pas été du luxe. Aménagement de chambre très sommaire, pas de bouilloire, télévision qui ne recevait pas de signal pour la majorité des chaînes. Eclairage de chambre faible avec uniquement deux lampes de chevet. Petit déjeuner servi à l'heure mais sans jus d'orange, sans salade de fruits, sans pains aux raisins, autant de petites choses réservées la veille. Personnel agréable mais dépassé par les évènements. La prestation générale est très insatisfaisante pour un établissement ouvert depuis des années et ré-ouvert depuis deux semaines du fait de la crise sanitaire. Que dire de la remise ridicule appliquée au règlement de la facture. Environ 13% de remise. Nous aurions aimé recevoir plus ou bien une bon d'achat pour une prochaine venue, histoire de ne pas rester sur un mauvais souvenir . Chambre glaciale, ce qui est le plus inadmissible pour une nuit d'hôtel. Pas de chauffage d'appoint de secours. Aménagement très sommaire Bonne literie Bonne cuisine Bel hôtel dans un très jolie cadre

Category Scores

3.0/5
1.0/5
2.0/5
4.0/5
4.0/5
5/5

"superbe séjour"

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Nous avons passé un très bon séjour dans ce charmant hôtel en septembre 20, le personnel était à notre écoute, la formule dîner en demi pension était vraiment très bien, menu différent chaque soir. Un grand bravo à la cheffe et le personnel en salle aux petits soins de la clientèle. Merci pour tout. On reviendra. merveilleux très bien situé, plage à 5 minutes

Category Scores

5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
5.0/5
2/5

"3 étoile ??????"

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Extrêmement déçu par la qualité de l'hôtel qui ne mérite en aucun cas ses 3 étoiles. Sommiers et matelas à revoir ....... déco euhhh ah et bien non pas de déco ah si 2 petits cadres, la commode et le fauteuil aurait besoin d'un bon rafraichissement.... radiateur d’appoint dans la salle d'eau à faire très attention lorsqu'on a des enfants, les tapis de bain seraient quant à eux à jeter . Le restaurant est cher et pas extraordinaire par rapport à d'autre sur l'ile avec une meilleur qualité et présentation au même prix. Le soir il faut demander la lumière pour la piscine. Le personnel, les femmes de services sont d'une gentillesse et d'un très bon service. correct le spa et les soins sont satisfaisant. il serait bien d'avoir 2 esthéticienne car aucun soin le mercredi et le jeudi. Il serait nécessaire de revoir l'esprit des cabines. couchage trop mou . Cher et rien d’extraordinaire dans l'assiette

Category Scores

2.0/5
3.0/5
2.0/5
2.0/5
3.0/5