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Types of travelers

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長崎の街中、中央橋の近くと、立地&アクセスが良く、そして建物内はとても静か!自宅を離れての旅の後・ビジネスの後にゆっくり眠れるホテルです。 最上階のお風呂も、温泉宿に来た気分になれるのが嬉しいですね。 ランドリーもフリーで、長期滞在でも心強いです。 フロントの方達も、皆さんとてもフレンドリー。 さり気ない心遣いを、有難う御座います! お部屋は、広くは無いですが、コンパクトに遣い易く配置されていて、シンプル。 この時期、部屋で食事を取る事も多く、冷蔵庫がもう少し大きかったらな〜(笑)というのが、希望でした!

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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。  お部屋のベッドでも、大浴場でも、お身体をほぐし休まれたご様子が伺えまして安心いたしました。当館は和風なデザインと長崎名物を織り交ぜつつ、出来るだけシンプルなお部屋・設備となっております。そのこだわりをご滞在中に感じていただけたようで、一スタッフとして誇らしく感じます。このような時期ですので、どこに行っても衛生面を気にし…

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。  お部屋のベッドでも、大浴場でも、お身体をほぐし休まれたご様子が伺えまして安心いたしました。当館は和風なデザインと長崎名物を織り交ぜつつ、出来るだけシンプルなお部屋・設備となっております。そのこだわりをご滞在中に感じていただけたようで、一スタッフとして誇らしく感じます。このような時期ですので、どこに行っても衛生面を気にし、人と接することをためらうこともあるかもしれませんが、私共は、せめて当館で過ごす間だけはお寛ぎいただきたいという気持ちでおります。お客様の一日のなかではほんの少しの接する時間だったとしても、お気持ちが明るくなるようなサービスであれたら幸いでございます。 また立地に関しましては、お客様のコメントの通り、アーケードや繁華街に近いため、数多くのお客様に御好評いただいております。ただ、最近では近隣の飲食店の休業が目立っておりますので、せっかくのご滞在が多少寂しいものとなってしまったのではないでしょうか。お部屋でのお食事の機会が増えているにも関わらず、当館の客室の冷蔵庫はコンパクトなものに揃えておりますゆえ、確かに小さく感じられたことと存じます。配慮が欠けご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。客室冷蔵庫に入りきらない冷蔵品・冷凍品は、お客様の差支えが無ければ私共の事務所の冷蔵庫でもお預かりすることができますので、もし次回ご利用の際にお困りでしたらどうぞご遠慮なくお声かけくださいませ。  この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松永

5/5
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今回、『長崎市民限定プラン』を利用して宿泊しました。 以前ローカルニュースで紹介されていて、気になっていたのですが、私達市内在住者は、この様な特別料金でもない限り、市内のホテルに泊まるということがなく、旅行気分でした。 ビジネスホテルですから泊まってクーポン利用の食事で終わり・・と思いきや、いい裏切りで、センスのいいロビー、セキュリテイーも万全で、何より11階の大浴場が素晴らしかったです。 お部屋は、コンパクトでベッド下のデッドスペースを上手く活用してあり、荷物を入れられて収納も便利でした。 長崎市の中心に位置してますが、静かで寝心地の良いベッドで連泊したい位でした。 新型ウイルスの対策は、TVやエアコンのリモコンカバーが用意されていて早速利用しました。 部屋の換気システムの説明がエレベーター内にもあり、24時間換気システムで、1時間に3回部屋の空気が入れ替わっているそうです。(目に見えてわかりませんが) 空気清浄機もあり不安もなく快適でしたが、空気清浄機の音が少し気になりました。 3階ロビーはゆっくり寛げるソファーや長崎の本や雑誌があり、無料のコーヒーや地元の彼杵茶を頂きました。 夜は外デッキにキにはかがり火があって幻想的で、リピーターの方でしょうか?慣れた感じでコーヒーやビール片手にソーシャルデイスタンスを保ち乍ら談笑されてました。 セキュリテイーも万全で、自分の行きたい階をエレベーターのカードリーダーに読ませるので女性の一人旅も安心できると思いました。 宿泊客が新型コロナの影響で少なく、この日は貸し切りの大浴場利用となり、贅沢に部屋付き露天風呂の感じで利用でき、夜・朝と温泉旅館気分で2回利用しました。 オープンしたばかりですから勿論綺麗で清潔感は有りますが、セキュリティーもキッチリしてました。 しかしながら、身障者の方などのことを考慮してでしょうが、身長が高い私には、腰を屈めてドア開閉のセキュリティコードを入れるタッチパネルは低過ぎました。 私はベタベタされるフロント対応は好きではないので、今回のフロントの方の応対はそれを察して下さってか、一人でお茶を飲んでいる時間もとても良い距離を保って下さいました。 リピーターの方には親しげに楽しそうにお声をかけてらっしゃったので、ゲストに応じて心地良い空間を作って下さっている、ビジネスホテルとは到底思えない心配り(すいません)でした。 また、他のお客様もコロナ感染に対して、距離を保ったりと良識ある行動を取られていたので好感が持てました。 総して、コストパフォーマンスの高いホテルでした。たまに市内に泊まってみるのも楽しいなと思いました。 今回はチラシを見て泊まりましたが、このプランの延長を御願いしたいです! 次回他県から来る両親や知人にも是非勧めようと思いました。

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先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「長崎市民限定プラン」をご利用頂いたとの事、たくさんのあたたかいお言葉を頂けまして大変嬉しい限りでございます。おっしゃいます通り、地元にお住まいのお客様は中々ホテルをご利用の機会は無いかと思いますので、ささやかながらこのようなプランを設けさせて頂きました。お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 当館の客室はコンパクトな造り…

先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「長崎市民限定プラン」をご利用頂いたとの事、たくさんのあたたかいお言葉を頂けまして大変嬉しい限りでございます。おっしゃいます通り、地元にお住まいのお客様は中々ホテルをご利用の機会は無いかと思いますので、ささやかながらこのようなプランを設けさせて頂きました。お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 当館の客室はコンパクトな造りの中に最小限必要な物を揃えることで、室内や机上をスッキリと快適にご利用頂けますようにと設計させて頂いております。 通常は歯ブラシや髭剃りなども客室に設置するホテルが多いかと存じますが、当館ではこういったアメニティ類もフロントにご準備し、お客様によりまして必要な物をお取り頂けますようにご案内させて頂いております。 初めてご利用のお客様には戸惑われる方もいらっしゃいますが、環境面やお部屋を快適に利用するという面でも好評いただくお声も多数頂いております。お客様にもご満足頂いておりましたら嬉しく思います。 現今の状況を受けまして、テレビやリモコンに付けるビニールカバーや室内換気につきましても、お客様に少しでも安心してご利用頂ける手助けとなっておりましたら幸いです。 少しでも早くこの状況が好転していくことを願うばかりでございます。 ロビーでのコーヒーや「そのぎ茶」のフリーサービスもお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。ホテルのロビーやフロントでは居心地が思わしくないこともあるかもしれませんが、少しでも心地よくお寛ぎ頂ける空間をご提供できればと思います。 大浴場でも貸し切り状態で広々とご利用頂けたということで、心身共癒すお手伝いができれておりましたら嬉しい限りです。 しかしながら大浴場のシルキー湯の段差説明書きが消えかかっていたとの事、お怪我はございませんでしたでしょうか。早急に確認し、安心してご利用頂けますように対応させて頂きます。誠に申し訳ございません。 エレベータセキュリティにつきましてもタッチパネルにかざしてボタンを押して頂く手順でお手数をおかけしたり、おっしゃいますとおり背の高いお客様には低い位置のパネルとなり誠にご不便をおかけすることがあるかと思います。今のところは現行のままを検討しておりまして、大変恐れ入りますがどうぞご理解を頂きましたら幸いでございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様の表情・仕草などに目を配り、マニュアル的な対応ではなく心のあるおもてなしを大切に心がけていきたいと思っております。 私共は開業から約4カ月が経ちましたが、まだまだ至らぬ点ばかりで日々勉強の毎日でございます。また現今のコロナウィルスによる世界的な混乱により、心持ちを高く保つことも難しいことがございます。しかしこういった時だからこそ出来ることに目を向け、またこういった状況の中でも当館をお選び頂けるお客様に、少しでも安心して気持ちよくご滞在頂けますよう、より一層一丸となって気を引き締めて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またぜひお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 フロント 高橋

5/5
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今日で2回目の宿泊ですが、新しく内装質感もよく清掃も丁寧にしてくれてます。最上階のお風呂は長崎港の夜景と早朝は朝日に映える長崎港が見れてロケーション抜群です。働いてらっしゃる皆さんも丁寧な対応で好印象です。

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この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から二度も当館を選んでいただけたこと、大変光栄でございます。 開業しておよそ4か月経とうとしておりますが、今の設備や客室ををしっかりと手入れし、1年後2年後10年後…いつお越し頂いても、隅々まで行き届いているホテルでありたいと存じます。 大浴場は夜と朝の両方でお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく感じております。体を…

この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から二度も当館を選んでいただけたこと、大変光栄でございます。 開業しておよそ4か月経とうとしておりますが、今の設備や客室ををしっかりと手入れし、1年後2年後10年後…いつお越し頂いても、隅々まで行き届いているホテルでありたいと存じます。 大浴場は夜と朝の両方でお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく感じております。体をゆっくり休めると共に長崎の景色を望むことができる大浴場は、時期が合えば外湯から満月を眺めることもできますので、ぜひまたご利用いただけますと幸でございます。 いつも通りの生活をすることも大変な世の中になりましたが、今後もお越し頂くお客様を大切に、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を待ちしております。フロント 松永

5/5
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ホテル予約サイトから初めて利用しました。立地の良さと真新しい外観に惹かれましたが、実際に訪れてみると旅籠の様な風情が素敵な和モダンテイストで心からリラックスできました。更にハード面のみならずスタッフさんがとても親身に対応して頂けた事が印象に強く、フロントでの相談事について廊下ですれ違った際にも覚えていてくださって追加の情報を教えてくれたり、と、短時間での滞在でしたがとても有意義に過ごすことができました。ぜひ次回の長崎旅行にも間違いなく利用します。 部屋は非常にコンパクトながら実に機能的に作られていて、無駄に広いのが苦手な私には実に心地よく快適でした。

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先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルの滞在でリラックスして頂けましたご様子をお伺いし、大変嬉しく拝読しました。 またスタッフの対応に関しまして、このようにお褒めのお言葉を頂けましたことは私共の何よりの励みと糧になります。重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃいます通り、当館のお部屋はコンパクトな設計となっております為、中には少々戸惑われる方もいらっしゃいま…

先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルの滞在でリラックスして頂けましたご様子をお伺いし、大変嬉しく拝読しました。 またスタッフの対応に関しまして、このようにお褒めのお言葉を頂けましたことは私共の何よりの励みと糧になります。重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃいます通り、当館のお部屋はコンパクトな設計となっております為、中には少々戸惑われる方もいらっしゃいますが、気に入って頂けましたようで安心致しました。今回は素泊まりプランでのご利用だったとの事で、次回もしご都合がございましたら朝食もお試し頂ければと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋

5/5
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とても綺麗で居心地が良かったです そしてこのクオリティでとでも安くて感動です(^^)コロナのおかげで安くなってたと思うのですが毎回だと嬉しいですねww 大浴場も露天もあって最高ですね、 長崎に来た時は毎回ここに泊まりたいです。

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この度はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適なホテルライフを過ごして頂けましたようで嬉しく拝読しました。 11階大浴場でもお体の疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。 これからもお客様の定宿としてお選び頂けるように日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております…

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適なホテルライフを過ごして頂けましたようで嬉しく拝読しました。 11階大浴場でもお体の疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。 これからもお客様の定宿としてお選び頂けるように日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高橋