Score distribution

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Types of travelers

4/5
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とても快適に過ごせました。 出張利用にとっては大浴場があるかないかはホテル選択する大きな理由になります。また思案橋にも近くアクセス至便です。 アメニティなどもこだわりがあり、特に歯ブラシはとても気に入りました。ウェルカムドリンクの水出し長崎そのぎ茶も他では見ないサービスなので良かったです。 スタッフの皆さんも堅苦しくなく、とても気持ちの良い接客をしていただきました。

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この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回はご出張でのご宿泊でしたが、当館のご滞在では疲れは取れましたでしょうか。お部屋、大浴場、ロビーなどお寛ぎの時間にお役立てできておりますと幸いでございます。アメニティのハブラシは最近変更したばかりで、プラスチックゴミを減らすことができるエコなアメニティでございます。当館の取り組む「エコフレンドリー」の一部をお褒め頂き大変嬉しく存じ…

この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回はご出張でのご宿泊でしたが、当館のご滞在では疲れは取れましたでしょうか。お部屋、大浴場、ロビーなどお寛ぎの時間にお役立てできておりますと幸いでございます。アメニティのハブラシは最近変更したばかりで、プラスチックゴミを減らすことができるエコなアメニティでございます。当館の取り組む「エコフレンドリー」の一部をお褒め頂き大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、確かにホテルの雰囲気とそぐわない部分もございますが、個人的には肩ひじ張らず朝をスタートできる身近な空気感があると思います。会場の変更はなかなか難しくはございますが、当館のブランド・コンセプトの課題として認識いたしました。ありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。 フロント松永

5/5
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素敵なホテルなので、何度も利用させていただいています。お部屋はコンパクトですが、とてもお洒落で快適です。最上階露天風呂は気持ち良く、ロビーやエントランスに和を感じられるところもお気に入りです。スタッフの方々は親切に接してくださいます。いつもありがとうございます。また宿泊できるのを楽しみにしています。

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この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にリピートしていただけて大変嬉しく感じております。確かに「和」の雰囲気を持つビジネスホテルは少ないかもしれません。所々に和要素を取り入れながらもモダンな館内となっておりますが、当館の雰囲気を気に入っていただけたことはスタッフ一同大変光栄なことでございます。お客様に寄り添える接客と、お洒落で綺麗なホテルをこれからも磨いて参ります。…

この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にリピートしていただけて大変嬉しく感じております。確かに「和」の雰囲気を持つビジネスホテルは少ないかもしれません。所々に和要素を取り入れながらもモダンな館内となっておりますが、当館の雰囲気を気に入っていただけたことはスタッフ一同大変光栄なことでございます。お客様に寄り添える接客と、お洒落で綺麗なホテルをこれからも磨いて参ります。私共もまたお目にかかれます日を心待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント松永

5/5
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エレベーター搭乗時のカードキータッチが少々手間でしたがその点を除いても大満足です。セキュリティ面で仕方ないとは思ってますし。部屋、大浴場全ての空間が快適でした。清掃も隅々まで行き届いてる印象でした。これからも長崎出張があるのでまその際は利用させていただきます。ありがとうございました。

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先日はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。エレベーターのカードタッチに関しましてはご面倒をおかけ致しました。セキュリティの観点でご理解いただきありがとうございます。当館でのご滞在がご出張のお疲れを癒せるものあれたようで安心いたしました。今後も末永くお客様にご利用いただける居心地よいホテルを目指して参ります。どうか引き続きご宿泊いただけますと大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿いた…

先日はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。エレベーターのカードタッチに関しましてはご面倒をおかけ致しました。セキュリティの観点でご理解いただきありがとうございます。当館でのご滞在がご出張のお疲れを癒せるものあれたようで安心いたしました。今後も末永くお客様にご利用いただける居心地よいホテルを目指して参ります。どうか引き続きご宿泊いただけますと大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント松永

5/5
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ホテルに着いた時綺麗すぎて驚きました!スタッフさんにもとても丁寧にしていただき、嬉しかったです☺︎温泉も綺麗でゆっくり過ごせました!また、歩いて行ける距離に色々あり、観光目的だったのでとても便利でした!また泊まりに来たいです!!(^^)

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この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。昨年12月22日にオープン致しましたホテルでございます。スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。全スタッフ接客レベルが同じという訳ではございません。個々に差があるのが現状でございます。「丁寧さ」というところは基本として接客向上に努めて参ります。長崎市街地の中心にございますので、観光にビジネスに便利な場所でございます。コンビニ…

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。昨年12月22日にオープン致しましたホテルでございます。スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。全スタッフ接客レベルが同じという訳ではございません。個々に差があるのが現状でございます。「丁寧さ」というところは基本として接客向上に努めて参ります。長崎市街地の中心にございますので、観光にビジネスに便利な場所でございます。コンビニもすぐ横にございますし、ホテル近隣の築町、江戸町も魅力的な町でございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント藤島

4/5
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まだ新しいのもあってシックでおしゃれな室内は清潔感を感じてゆっくり過ごすことができました。シャワー室があるせいか洗面スペースが狭く感じましたし、シャワー室も狭く圧迫感がありました。アメニティ-の説明はフロントの受付の際に説明された方が親切かと思いました。

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この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン説明に不足がありました事、誠に申し訳ございませんでした。基本的な事でございますので伝え漏れがあってはならない事でございます。今後はこのような事が無いように徹底して参ります。シャワーブースは部屋を広くする為に、コンパクトなサイズを設置しております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。シャワーブースはすぐに改善が出来ません事…

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン説明に不足がありました事、誠に申し訳ございませんでした。基本的な事でございますので伝え漏れがあってはならない事でございます。今後はこのような事が無いように徹底して参ります。シャワーブースは部屋を広くする為に、コンパクトなサイズを設置しております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。シャワーブースはすぐに改善が出来ません事あらかじめご了承下さいませ。もし、大浴場利用に抵抗がございませんでしたら11Fに「内湯」「露天」をございますので是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント藤島