Verdeling van de score

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Type reizigers

100/100

Una ubicación inmejorable, y si eliges la opción de habitación superior con vistas a la Plaza Mayor, la experiencia es excepcional, salvo en nuestro caso que tuvimos una panoramica "fantastica" de las casetas de la Feria del Libro, que no nos permitía disfrutar de la vista de la Plaza.

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Estimert Dag Einar, Takk for at du ga oss din mening om ditt nylige opphold på hotellet vårt. Vi er glade for å se at opplevelsen din hos Sercotel Las Torres har vært helt tilfredsstillende, siden v…

Estimert Dag Einar, Takk for at du ga oss din mening om ditt nylige opphold på hotellet vårt. Vi er glade for å se at opplevelsen din hos Sercotel Las Torres har vært helt tilfredsstillende, siden vi forfølger dette målet hver dag. Vi håper du snart vil besøke oss igjen, vi vil gjerne ønske deg velkommen igjen. Hilsener. Marta López-Guest Experience Manager Sercotel Las Torres

40/100

La atención ha sido amable por parte de todas las recepcionistas y el personal de desayunos. En cuánto a la habitación me parece que tiene varios puntos de mejora, sobre todo el tamaño ya que en las fotos parece una cosa y en la realidad es otra.. Y nuestra reserva no era la económica. Diría que la limpieza debe mejorar ya que había muchas zonas con polvo de varios días y el suelo estaba algo sucio.. Una de las toallas tenía manchas de usos anteriores y eso es bastante inaceptable en un hotel. Tampoco pudimos usar el armario ya que estaba rota una de las puertas. La ubicación del hotel es genial.

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Estimado Sr. Manso, Muchas gracias por completar nuestra encuesta de satisfacción, ya que a través de sus puntuaciones podemos mejorar nuestros servicios. Así vemos que su estancia ha resultado satis…

Estimado Sr. Manso, Muchas gracias por completar nuestra encuesta de satisfacción, ya que a través de sus puntuaciones podemos mejorar nuestros servicios. Así vemos que su estancia ha resultado satisfactoria, lo cual nos alegra y anima a seguir trabajando en esta línea. Esperamos que vuelva a elegir Sercotel Las Torres para alojarse en sus futuras visitas a Salamanca. Será un placer para nosotros volver a encontrarle entre nuestros clientes. Saludos. Marta López-Guest Experience Manager Sercotel Las Torres

100/100
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A very centrally located hotel with clean, nice rooms, a good breakfast buffet and very friendly and helpful receptionists!

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Dear P., It is a pleasure for us to know that you have fully enjoyed Sercotel Las Torres, and that your experience has been comfortable. Every day we try to offer the best to all our guests, and we a…

Dear P., It is a pleasure for us to know that you have fully enjoyed Sercotel Las Torres, and that your experience has been comfortable. Every day we try to offer the best to all our guests, and we are glad that this has been the result in your case. We appreciate you letting us know your opinion. We hope that you will choose us again on your future visits to Salamanca. It will be a pleasure for us to welcome you again Receive a cordial greeting. Marián Izquierdo Guest Experience Manager Sercotel Las Torres