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Werter Herr S. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Bernerhof unddie gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hof…

Werter Herr S. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Bernerhof unddie gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen aus Gstaad. Thomas Frei

4/5

"Der Aufenthalt war super"

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Die Zimmer sind top. Das Bin chi Restaurant war sehr gut. In der Lounge/Bar mussten wir leider sehr lange warten bis wir bedient wurden, 15 minuten. Kommen aber sehr gerne wieder mal. Hoffe trotz Corona für euer Team auf viel arbeit und volle Zimmer.

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Besten Dank Frau B., für Ihren Aufenthalt bei uns im Bernerhof und die gute Bewertung über die wir uns sehr freuen. Entschuldigen Sie, dass Sie in der Lounge lange warten mussten. Normalerweise ist b…

Besten Dank Frau B., für Ihren Aufenthalt bei uns im Bernerhof und die gute Bewertung über die wir uns sehr freuen. Entschuldigen Sie, dass Sie in der Lounge lange warten mussten. Normalerweise ist bei uns der November einer der ruhigsten Monate vom ganzen Jahr, und dementsprechend haben wir Mitarbeitende, die in den Ferien sind. Dieser November bricht bei uns alle Rekorde und nur dank dem Einsatz der Mitarbeitenden können wir den Ansturm - einigermassen - bewältigen. Aber natürlich darf das nicht passieren, dass Sie so lange warten müssen. Entschuldigung. Betreffend mehr Brotauswahl, wir haben 7 verschiedene Brotsorten. Mit nochmaligen Dank und bleiben Sie gesund. Thomas Frei

4.5/5

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4.5/5

"odeur Chambre désagréable"

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odeur de la cuisine dans le couloir au 3ème étage et dans la chambre

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Cher Monsieur K., Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au Bernerhof et nous avons été très heureux de vous accueillir ici. Nous avons également été ravis de votre excellente notation, qui nous mo…

Cher Monsieur K., Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au Bernerhof et nous avons été très heureux de vous accueillir ici. Nous avons également été ravis de votre excellente notation, qui nous motive. Nous nous excusons pour le goût. Avec les meilleures salutations de Gstaad Thomas Frei

4.5/5

"Relaxing weekend break in a splendid environment"

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This hotel was absolutely fabulous. Convenient location right next to the train station and the main restaurant and shopping street, and free parking for guests. The pool was appreciated after a long hike in the mountains. The bar lounge and the Swiss style restaurant were all perfect. The staff at reception, bar and restaurant were all extremely accommodating and friendly. Everything was clean, comfy, delicious! My only recommendation is for the hotel to invest in the long term in sound insulation, as noise can travel quite easily from the corridor and between rooms. We'll probably go back some day!

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Dear Jeremy, Thank you very much for your visit, which we were very pleased about. I would also like to thank you for your great evaluation, which motivates us. I was pleased to read your tips. I hav…

Dear Jeremy, Thank you very much for your visit, which we were very pleased about. I would also like to thank you for your great evaluation, which motivates us. I was pleased to read your tips. I have never received any feedback regarding the sound transmission from room to room. But we are taking care of it. Noise from the street. That's almost "normal", of course, since the Bernerhof is located in the centre of Gstaad and there is a background noise now and then. But we will also take care of this issue. With best regards from Gstaad and maybe soon back at the Bernerhof With best regards Thomas