Distribución de las puntuaciones

113
86
18
15
3
100/100

«Loved it»

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In the outskirts of the city, but in a very nice town. Looked next to shopping plaza. Parking is in a garage, but you have to call the front desk to unlock the door to enter the hotel. Sometimes it took a number of tries to get a hold of someone and it’s kind of scary when you’re in the garage by yourself. Laura and all the front desk staff is very helpful and nice. Joel in the restaurant was also very helpful and kind. We felt very well taken care of even when there was a large group staying there as well. We’ll be back.

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Dear Mrs. Patricia Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We are goint to transfer this message to the staff. We hope to see you again very soon. Sincer…

Dear Mrs. Patricia Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We are goint to transfer this message to the staff. We hope to see you again very soon. Sincerely, Carlos Dolz General Manager Sercotel Ciutat de Montcada

80/100

«Bien de precio pero falta mano de mantenimiento»

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Creo que nos hemos alojado unas siete veces, pero está vez hemos echado en falta algunas cosas de las otras veces, principalmente las zapatillas que dejaban con el albornoz, está vez no habían y la limpieza no era del todo buena como para ir descalza. Después el jacuzzi estaba estropeado solamente funcionaba los chorros de la parte inferior pero no los laterales, la presión de agua en ducha y jacuzzi era muy escasa y el hervidor de agua tampoco funcionaba, muchas cosas estropeadas... Es la primera vez que nos encontramos tantos fallos, esperamos que haya sido algo puntual y que la próxima vez sea como siempre, como siempre el precio es estupendo y repetiremos siempre que se conserve igual o similar.

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Estimada Sra. Fernández: Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia . Por otro lado lamentamos los problemás técnicos que coment…

Estimada Sra. Fernández: Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia . Por otro lado lamentamos los problemás técnicos que comenta, vamos a revisar el estado y funcionamiento de jacuzzi. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Carlos Dolz Director Sercotel Ciutat de Montcada

80/100

«Buon servizio e personale cordiale»

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L'hotel è situato vicino alla stazione di Ripollet, in 15 minuti si arriva a Plaza de Catalunya. Il personale offre tutte le informazioni necessarie ad utilizzare i mezzi pubblici. Stanza spaziosa e accogliente, bagno ben fornito. Da migliorare il servizio breakfast: un 4 stelle dovrebbe servire yogurt freschi, non già scaduti, e bevande preparate al momento con una macchina professionale (caffè, cappuccino..). Apprezzabile la politica di responsabilità sociale della catena alberghiera.

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Carlos Dolz D…

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Carlos Dolz Directore Sercotel Ciutat de Montcada

100/100

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Dear Mrs.M.: Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carlos Dolz Director Sercotel Ciutat de Montcada

Dear Mrs.M.: Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carlos Dolz Director Sercotel Ciutat de Montcada

100/100

«Perfecto»

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Nos alojemos en la suite, perfecto estado, muy grande limpio i muy agusto! La recepcionista muy amable

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Estimado Sr. Francino: Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atenta…

Estimado Sr. Francino: Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Carlos Dolz Director Sercotel Ciutat de Montcada