Service
« Très bonnes réception et gestion avec un service sympathique. » Le service en chambre est moyen. Le personnel de service et l'entretien ménager moyens. La sécurité de l'hôtel n'est pas bonne. Le service de bar pourrait être amélioré.
Site
« Bon emplacement, près des transports publics. » Accès en voiture pas terrible, avec un parking recevant de mauvaises notes. Proche du centre ville avec beaucoup d'attractions et de shopping. Le parking est cher. Les restaurants et bars des environs sont corrects.
Petit déjeuner
« Petits déjeuners goûteux mais chers. »
Confort
« Chambres très confortables, spacieuses et calmes avec lits merveilleux. » De petites salles de bains et clim inadéquate.
Chambre
« Propreté acceptable dans les chambres. » Excellentes vues depuis de grandes chambres neuves avec des lits merveilleux. Vieilles chambres et salles de bain mal nettoyées. Chambres mal entretenues avec une climatisation inadéquate et de mauvais minibars. Balcons peu impressionnants et mauvais téléviseurs. La douche était médiocre.
Propreté
« La propreté fait défaut dans les chambres et les salles de bain. » Installations hôtelières propres.
Internet
« WiFi de qualité médiocre. »
Bar et Boissons
« Les clients se plaignent des prix et de la qualité du bar. » Le service de bar pourrait être amélioré.
Qualité/prix
« Le rapport qualité-prix pourrait être mieux. » Le petit-déjeuner est cher. Les boissons sont un peu chères.
Bien-être
« Zone de fitness mal notée. »