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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment gastronomique organisé dans notre restaurant Les Tommeries. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une autre fois, nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement,
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Cher Monsieur, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au château d'Isenbourg et de lire vos compliments sur Google. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir nous voir une autre fois. A bientôt, Bien cordialement,
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Chère Danielle, Un grand merci pour votre séjour en chambre supérieure avec très grande terrasse privée, le tout avec un tarif "dégriffé" Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et de recevoir la note de 5/5 sur Google. La décoration à Isenbourg est typique d'un château avec le charme d'antan, ce qui n'empêche pas un grand projet de rénovation de se préparer. Celui-ci se réalisera sur la période 2024-2025 avec une fermeture du domaine pendant au moins 18 mois, voire plus. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une autre fois, nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement,
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Chère Madame, Nous vous remercions pour votre séjour au château avec le passeport gourmand. Comme nous l'avons déjà écrit de nombreuses fois dans les réponses aux avis sur les principales plateformes, notre site fermera ses portes en 2024-2025 pour d'importants travaux de rénovation. Le projet prend du temps à se concrétiser au vu de son ampleur mais en attendant le château conserve son charme, son histoire et ses employés qui contribuent au bien-être. Pour rappel, l'offre avec le passeport gourmand reste attractive avec 40% de remise sur le tarif global. Cette offre comprend la chambre double tradition, le dîner gastronomique 4 plats hors boissons et les petits-déjeuners au buffet, sans oublier l'accès au SPA. Selon disponibilité, surclassement de la chambre tradition en chambre supérieure. Dire que le rapport qualité prix est top élevé n'est donc pas la réalité. Cordialement,
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Chère Juliette, Nous vous remercions d'avoir choisi le château d'Isenbourg pour y séjourner et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'excellent moments de détente et de gastronomie en notre compagnie. Merci pour cette note 5/5. Dans l'attente du plaisir de vous revoir une autre fois, nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement,
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Thank you ! Best regards,
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Cher Romain, Nous sommes ravis de lire votre excellent commentaire sur Google. Merci d'avoir séjourné chez nous durant 2 nuits. Nous serions heureux de vous accueillir une prochaine fois sur les hauteurs de Rouffach. Bien cordialement,
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour au château d'Isenbourg. Comme nous n'arrivons pas à retracer votre réservation, nous nous permettons de simplement préciser les points suivants : - l'établissement fermera pour d'importants travaux de rénovation en 2024-2025, - normalement nous proposons toujours du poisson et sommes surpris d'apprendre que ce ne fût pas le cas, - le petit-déjeuner buffet offre un large choix de produits salés, sucrés, bio et aussi des préparations d’œufs. Est-ce que celui-ci a été "dévalisé" avant votre arrivée ? - le prix des chambres et des forfaits est affiché "à partir de" mais varie selon le jour de la semaine où vous venez et la catégorie de chambre retenue. Si une erreur s'est glissée sur votre facture, il est important de nous le dire lorsque celle-ci vous est présentée. Sinon il y a toujours la possibilité de nous envoyer un email avec les éléments... Bien cordialement,
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Dear Mister Starcke, Thank you very much for your kind message on Google. We are pleased to know that you are proud to show our domain to your daughter after the wedding of your parents here in the 80's. It is true that we are going to undergo a major renovation in 2024-2025. We will see what our owners will choose to prepare our castle to its future ! Do not hesitate to come back to visit us in the coming years. Best regards from Rouffach,